In februari werden gegevens van ruim zes miljoen Nederlanders buitgemaakt. Volgens het collectief heeft Odido veel te lang veel te veel gegevens bewaard en waren die niet goed afgeschermd. Verder zou het bedrijf niet transparant genoeg zijn geweest en zou de meldplicht niet zijn nageleefd.
"Deze zaak draait niet alleen om het datalek zelf, maar ook om de laksheid waarmee Odido is omgesprongen met gevoelige gegevens van haar klanten en oud-klanten", schrijft Consumers United in Court (CUIC).
Volgens CUIC-voorzitter Eliëtte Vaal heeft Odido de veiligheid van de klantgegevens "als sluitstuk van de bedrijfsvoering" beschouwd.
Hackersgroep ShinyHunters ging met de gegevens aan de haal en eiste losgeld. Odido ging daar niet op in. Er lopen nog onderzoeken naar het datalek, onder meer door de Autoriteit Persoonsgegevens.
CUIC hoopt dat de massaclaim tot genoegdoening voor de getroffen Odido-klanten leidt. De organisatie wil ook dat Odido opening van zaken geeft over het lek en dat andere bedrijven worden wakker geschud.
