Rezensionslöschungen: In Deutschland ein alltägliches Phänomen
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Neuerdings erscheint so manche glanzvolle Google-Gesamtbewertung in neuem Licht. Etwa die eines Pizzaservices, der auf seiner Website damit kokettiert, seine Pizza könnte die beste Münchens sein. Beim wichtigsten Karten- und Bewertungsportal Google Maps kommt der Dienst auf 4,5 von maximal möglichen fünf Sternen, ein überzeugendes Ergebnis.
Seit einigen Tagen jedoch taucht auf dem Maps-Profil des Unternehmens – wie auf manch anderen Firmenprofilen – ein kleines Banner auf. »Über 250 Bewertungen aufgrund von Beschwerden wegen Diffamierung entfernt«, teilt Google nun zum Pizzaservice mit. Und das neben gerade einmal rund 230 User-Kritiken, die noch online sind.
Maps-Profil einer Münchner Pizzeria: Mehr gelöschte als sichtbare Rezensionen
