C’è un tipo di inflazione che non si vede nei prezzi. Non compare sugli scaffali. Non fa notizia come l’aumento del costo della vita. Eppure la senti.
La senti quando un prodotto che compri da anni non ti dà più la stessa soddisfazione. Stesso packaging. Stesso prezzo. Stessa quantità. Ma l’esperienza cambia. Questo fenomeno si chiama skimpflation.
Diversa dalla shrinkflation (meno quantità allo stesso prezzo), agisce sulla qualità: ingredienti sostituiti, formule riviste, materie prime più economiche. Per l’azienda i costi scendono. Per il cliente, in apparenza, non cambia nulla.
Apparentemente.
Perché in realtà cambia la promessa.
