Un estudio ha analizado 3.300 grupos de habla hispana en la aplicación de mensajería instantánea más popular del mundo
Un nuevo modelo de estafa ha llegado a grupos de WhatsApp de latinos que viven en Estados Unidos. El Instituto de Democracia Digital de las Américas (DDIA, por sus siglas en inglés), ha publicado esta semana un estudio en el que examinaron más de 18.400 mensajes únicos en 3.300 grupos de habla hispana en WhatsApp entre el 1 de enero y 1 de septiembre de 2025. “Sabemos que hay al menos 30% de latinos en Estados Unidos que usan estos grupos porque sus números de teléfono son locales, inician con +1”, dice por mensaje de audio Roberta Braga, una de las fundadoras y directoras ejecutivas de DDIA. “El Instituto se enfoca en la comunidad latina y es por eso que el estudio tiene este enfoque; no tiene nada que ver con que los latinos sean más vulnerables a caer en este tipo de fraudes”, explica Braga. En el reporte resaltan dos estrategias delictivas: sorteos y encuestas falsas, y ventas fraudulentas en línea.
Según el reporte titulado WhatsApp como arma: cómo los estafadores se dirigen a los latinos de Estados Unidos, en los sorteos y encuestas falsas los estafadores se hacen pasar por marcas como Shein, Temu, AT&T, Apple o Walmart y piden a usuarios llenar un formulario o jugar en una aplicación con la promesa de ganar una “caja misteriosa”, tarjetas de regalo o promociones exclusivas; acciones que no parecen tener un impacto inmediato en los usuarios, pero que recolectan información personal que se usará para futuros fraudes. Braga explica que aunque no tiene cuantificado qué marcas se usan más que otras, el estudio encontró que Temu, Shein, Carrefour, Nespresso y las españoles Mahou, Durni, Mercadona son de las más utilizadas.
