Sebbene le cause specifiche di questo malfunzionamento non siano ancora completamente chiarite, sembra che sia stato un eccesso di aumento del traffico sulla rete, questa impennata del traffico sulla rete, specialmente in periodi di alta domanda, può mettere a dura prova le infrastrutture e i sistemi. Se non gestito in modo adeguato, questo sovraccarico di traffico può sfociare quindi in interruzioni e malfunzionamenti.