Los viajeros extranjeros del centro de ventas de lujo de Value Retail escalan hasta el 30% de sus clientes. México y Oriente Medio desbancan a China como los dos mayores mercados
Las Rozas Village, uno de los doce centros de ventas de lujo que la británica Value Retail tiene en todo el mundo, se prepara para cerrar un ejercicio histórico en ventas y clientes, impulsada por el año récord del turismo extranjero en España y Madrid, con Latinoamérica y EE UU a la cabeza, y por las buenas previsiones que maneja en el último trimestre del año para el turismo doméstico, donde se concentran tres grandes hitos de ventas como Halloween, Black Friday o las vacaciones navideñas y donde se puede llegar a acumular hasta un 35% de la facturación anual. “Vamos a superar los cinco millones de clientes y vamos a hacer las mejores ventas de nuestras historia. Crecerán a un dígito cuando en la media del sector del textil se estancaron el año pasado y este están bajando un 1,8% hasta septiembre”, recalca Esteban Liang, director de negocio de Las Rozas Village, situado a 19 kilómetros de Madrid, en una entrevista con Cinco Días, coincidiendo con el 25 aniversario del centro de ventas de lujo
Ese crecimiento de un dígito contrasta con los fuertes avances de doble dígito registrados en los tres últimos años y refleja la moderación en el consumo como consecuencia del enfriamiento económico en Europa, América y Oriente Medio, de donde proceden mayoritariamente sus clientes. “Pese a ello hemos logrado mantener el crecimiento de la cifra de negocio gracias a nuestra política de diversificación de clientes, lo que nos ha permitido encontrar un equilibrio entre el consumidor nacional, que en la actualidad representa el 70% del total y que sigue siendo fundamental, y el internacional, que continua subiendo con respecto a otros años y ya supone el 30% del total”. Liang enfatiza la relevancia del mercado nacional, especialmente en el último trimestre del año. “Ya no solo son madrileños. También vienen de Valencia, Valladolid o Málaga gracias a la mejoría de las conexiones ferroviarias. Son una parte muy importante de nuestros clientes y no los pensamos dejar atrás”.
