Un lettore scrive:
«L'altro giorno sono andato presso l'ufficio postale di via Saluzzo a Torino: solo 2 sportelli aperti e decine di persone, moltissimi anziani, in coda. Perché solo 2 sportelli visto il numero di persone che giornalmente va in quell'ufficio? Dopo più di un'ora di attesa è toccato a me. Dovevo fare un Buono Fruttifero per minori: dopo aver operato per 15 minuti al computer, l'impiegata, molto gentile, mi comunicava che l'applicazione non era funzionante: la stavano aggiornando! E dirlo prima?
Quando posso ritornare? Non lo sappiamo! Ho perso circa 2 ore del mio tempo a causa di un'azienda che manca di rispetto verso la clientela: è disorganizzata ed inefficiente».
Salvatore Lanzafame
Un lettore scrive:
