Dal primo luglio 2025 l’Inps inaugura una nuova stagione di dialogo diretto e digitale con i cittadini: parte, infatti, in via sperimentale in alcune regioni, il servizio di videochiamata che permetterà di parlare “faccia a faccia” con un funzionario, senza spostarsi da casa.
Le regioni coinvolte
L’avvio della sperimentazione riguarderà in prima battuta le seguenti sedi:
- Regione Lombardia: Direzione provinciale Cremona; Agenzia territoriale di Crema; Direzione provinciale di Lodi; Agenzia territoriale di Codogno; Filiale metropolitana di Milano; Agenzia complessa di Milano Nord; Agenzia complessa di Milano Est.
- Regione Liguria: Direzione provinciale di Genova; Agenzia complessa di Sestri Levante; Agenzia complessa di Genova Sestri Ponente.
