"L'esperienza di messaggistica personale su WhatsApp non cambia e i messaggi, le chiamate e gli stati personali sono crittografati end-to-end e non possono essere utilizzati per mostrare annunci", ha dichiarato WhatsApp in un post sul suo blog. Si tratta di un grande cambiamento per l'azienda, i cui fondatori Jan Koum e Brian Acton avevano giurato di mantenere la piattaforma priva di pubblicità al momento della sua creazione nel 2009. Facebook ha acquistato WhatsApp nel 2014 e i due hanno lasciato l'azienda qualche anno dopo.