Zo bevalt het NS-noodnummer dat je in de trein ziet: 'Ze reageren best snel'

De NS heeft sinds 2020 een noodnummer dat mensen kunnen bereiken bij een onveilige situatie. De meldkamer krijgt sinds vier jaar langzaam minder meldingen. Sommige gebruikers zien nog wel verbeterpunten.

Raccontata danu.nl