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Storia in 2 fonti
Vivo vai trocar o ‘digite 1 para assistência’ por IA que fala com cliente
‘Concierge de IA’ fará atendimentos por voz e texto, com o cliente falando ou escrevendo
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estadao.com.br
Vivo vai trocar o ‘digite 1 para assistência’ por IA que fala com cliente
‘Concierge de IA’ fará atendimentos por voz e texto, com o cliente falando ou escrevendo
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riotimesonline.com
Vivo Swaps Its Phone Menu for an AI Voice Concierge
Vivo is retiring its old press-a-number phone menu for an AI voice concierge, aiming to resolve most of its customer calls without a human agent.