Wenn ein Staatskonzern wie die Deutsche Bahn das Konzept des „Planens und Umsetzens“ an sich fundamental hinterfragt, hilft auch kein Algorithmus mehr. Das neue KI-Millionenprojekt beweist: Das Einzige, was wir smart verwalten, ist das Scheitern.

Der Staatskonzern will 50 Millionen Euro in eine bessere Kommunikation investieren. Die Probleme aber bleiben, bei wichtigen Sanierungen gibt es schon wieder Verzögerungen.

Mit KI und sprechenden Infomonitoren wollte die Bahn zeigen, wie sie Reisende künftig besser informiert. Doch die Vorstellung wird überschattet: Eine Streckensanierung verzögert…