Levantamento da MIA mostra que a maioria das empresas ainda testa ou pesquisa agentes de IA, enquanto ganhos de eficiência já são percebidos nos CSCs

Levantamento da MIA mostra que a maioria das empresas ainda testa ou pesquisa agentes de IA, enquanto ganhos de eficiência já são percebidos nos CSCs

Pesquisa com mais de 12 mil pessoas mostra que os maiores ganhos vêm da revisão de processos e do desenvolvimento de competências; 99% esperam que a IA leve à diminuição do quadro…