Berdasarkan pengumuman pada laman resmi Gojek, terdapat tiga kriteria pelanggan yang tidak dibebankan biaya jika melakukan pembatalan.

Gojek terapkan biaya pembatalan Rp 3.000 untuk seluruh layanan GoCar, kecuali Instant/Rental, mulai 3 Februari 2026. Ketahui kondisi dan cara menghindarinya!

PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk (GOTO) mulai menerapkan biaya pembatalan pesanan untuk layanan taksi online atau GoCar.