A lakáskár bejelentésétől a kifizetésig a teljes ügyintézési folyamatot mesterséges intelligencia végzi az UNIQA Biztosítónál. NiQA a hét minden napján 24 órában áll az ügyfelek rendelkezésére, akik hamarosan már a viharkárokkal és az autós biztosításokkal kapcsolatban is segítséget kaphatnak az új virtuális asszisztenstől. Kurtisz Krisztiánnal, az UNIQA vezérigazgatójával az AI-kárrendezés menetéről, az ügyfelek visszajelzéseiről és a technológiában rejlő további lehetőségekről beszélgettünk.