Objetivo é permitir que os segurado receba o que for mais vantajoso
TCU ordina reformulação da concessão automática que nega 1 em 10 pedidos; INSS deve notificar se há inconsistência que aumenta benefício. Governance em automation: sistemas públicos críticos exigem transparência e human-in-the-loop; negativa sem feedback cria liability.
INSS, Dataprev e Previdência têm 180 dias para fazer alterações