La performance delle organizzazioni? Oggi passa dalla qualità del team di lavoro

Il saggio di Vanessa Druskat (“L’intelligenza emotiva del team. Come creare gruppi dai risultati straordinari”) spiega un cambio di paradigma: non è il singolo a determinare la qualità della performance collettiva: A fare la differenza è il sistema di norme con cui il gruppo impara a lavorare

Raccontata daquotidiano.net