Omdat ik de autoschadeverzekering van onze vorige auto maar met veel moeite kon beëindigen, kreeg ik gisterochtend een blinde waas toen ik ontdekte dat ik geruime tijd toch weer automatisch premie betaalde. Ik kondigde bij het ontbijt al aan dat ik in actie zou komen, dit keer zou ik alle virtuele wachtrijen doorstaan. Er werd amper op gereageerd. Alleen Frida van Roosmalen (4) zei: „Goed zo,…