Taalbarrières: Voor patiënten die weinig of geen Nederlands spreken, voelt het of zij binnen het zorgsysteem van het kastje naar de muur worden gestuurd. Daarom weet het HMC in Den Haag: taalbarrières overstijgen is cruciaal voor goede zorg. „Alleen als je het kan begrijpen, hebben we een goed zorgsysteem.”