Se non si ripensano governance, competenze e processi di lavoro, l’IA non genera valore per le imprese. La diffusione di quella agentica accelera, ma con risultati incerti. Il nodo non è la tecnologia, bensì la capacità delle organizzazioni di governarla.

Token, cloud, competenze e governance trasformano l’AI in un costo strutturale. Per le aziende il nodo è misurarne il valore.

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L’intelligenza artificiale sta trasformando i reparti IT: da una gestione reattiva dei ticket a un modello proattivo e predittivo. Grazie ad agenti AI e Autonomous Operations, le…