Social Listening: 6 errori che rendono inutile il tuo lavoro | Libero Quotidiano.it

Negli ultimi anni si parla sempre di più di “ascoltare il mercato”. Il termine social listening è sulla bocca di tutti: agenzie, consulenti, manager. Peccato che, quando si va a vedere come viene fatto davvero, la realtà sia spesso deludente. Per molti significa dare un’occhiata a Instagram una volta ogni tanto e leggere qualche recensione sul proprio conto.

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