El neobanco aspira a cerrar el a�o con ocho millones de clientes en Espa�a y trabaja para ofrecer hipotecas en el mejor momento.Revolut se ha consolidado como uno de los mayores casos de �xito de la banca digital a nivel global. Lo que naci� como una app financiera �til para el p�blico joven y viajero, es hoy una entidad rentable con una oferta integral que compite con la banca tradicional en determinados segmentos.El neobanco originario de Reino Unido ha logrado m�s 6,5 millones de clientes en Espa�a en apenas una d�cada. Pero quiere m�s. Y para lograr los objetivos del nuevo ciclo estrat�gico, la direcci�n global ha confiado en Santiago P�rez Olano (Barcelona, 1985), que explica sus planes a EXPANSI�N en su primera entrevista desde que asumi� el cargo de country manager en Espa�a y Portugal hace cuatro meses.Ha llegado a una entidad que tiene 6,5 millones de clientes y planes ambiciosos para crecer en varios segmentos �cu�les son sus prioridades en esta nueva etapa?Dir�a que hay cuatro patas. La primera, continuar con el crecimiento acelerado. Nuestro objetivo es tener 8 millones de clientes a finales de 2026. Es decir, a�adir 2 millones de clientes nuevos en solo un a�o.La segunda estrategia es de penetraci�n. Tenemos muchos productos, y varios de nuestros clientes usan uno o una combinaci�n de varios, pero conseguir afianzar todos los productos con esa clientela tan larga es otra prioridad.La tercera es la localizaci�n de los productos. Tenemos un modelo de suscripciones que funciona muy bien, pero que queremos seguir impulsando.Y la �ltima es la innovaci�n: seguir ofreciendo soluciones innovadoras.De la cifra total de clientes, �cu�ntos son realmente activos?No compartimos el dato, pero en 2025 la cifra de los usuarios activos mensuales aument� un 51%. Y es un n�mero que va in crescendo. Os sorprender�a el n�mero de personas que nos usan a diario, pero no damos la cifra exacta en ning�n mercado.�Cu�les son las tareas pendientes de ejecutar que ha heredado del anterior 'country manager'?No dir�a que tengo deberes pendientes, sino que buscar la manera de continuar con la trayectoria hacia un estado de madurez. Un estado diferente, donde la casu�stica a escala te permite hacer muchas m�s cosas.�Debe Revolut virar su estrategia y acercase m�s al cliente tipo de la banca tradicional?Nuestro objetivo es ser el banco principal de los espa�oles. Pero no es tanto variar la estrategia, sino saber lo que necesita la gente. Creemos que hay ciertos productos donde la demanda est� ah�, y quiz� nosotros como banco m�s innovador podemos traer mejor experiencia de usuario. La parte del pasivo es una prioridad para el cliente minorista y nos tenemos que enfocar, pero tambi�n hay otras muchas oportunidades.�Y necesita el cliente de Revolut una hipoteca?Creo que en alg�n momento seguro que la necesitar�. Si queremos ser el banco principal de los espa�oles, obviamente las hipotecas son un producto muy relevante. Actualmente seguimos testeando el producto en Lituania e Irlanda, y est� en la hoja de ruta expandirlo a Espa�a. Pero queremos llevar el producto al mercado cuando sepamos que est� en una situaci�n �ptima: que sea muy bueno en cuanto a experiencia, que sea puramente digital, que sea totalmente transparente, muy f�cil de entender por nuestros clientes y con una propuesta de valor competitiva.�Tiene alguna previsi�n temporal del lanzamiento?Mentir�a si digo un marco temporal, porque depender� de ese proceso iterativo, de lo que aprendemos y mejoremos el producto. No me gustar�a poner una fecha y que luego no se cumpla.�Los clientes actuales piden oferta de hipotecas?No a gran escala. Siempre hay feedback y recomendaciones, pero no hace falta que lo pidan directamente. Sabemos que hay demanda y queremos satisfacerla. Pero preferimos hacer las cosas bien.�Y est� preparado Revolut para ofrecer un producto tan exigente en t�rminos de capital?Lo que estamos haciendo es trabajar en todo ese an�lisis y asegurarnos de que cuando lo lancemos, lo estemos.Tambi�n tienen planes de entrar en Banca Privada, �qu� puede comentar?La respuesta va a ser bastante parecida a la de las hipotecas. Es un segmento superinteresante, que est� en la hoja de ruta, y en el que, adem�s, estamos viendo mucho movimiento en Espa�a. Nuestro fundador [Nik Storonsky] ha dicho en entrevistas que es un negocio atractivo, y en el que creo que hay muchas oportunidades.Qu� me dice de la banca tradicional, �pod�an interesarse por la compra de neobancos o 'fintech'?Es una opci�n bastante posible. Basta con mirar el volumen de crecimiento de los neobancos en Espa�a y que cada vez hay m�s empresas similares de fuera que vienen a este mercado para ver el potencial de estas entidades.Si me tuviera que poner en los pies de un banco tradicional, s� que creo que en alg�n momento podr�a considerar una operaci�n de M&A (fusiones y adquisiciones) para potenciar ciertas �reas donde una entidad tradicional es m�s lenta o le cuesta m�s innovar y as� complementar su oferta de valor.Por eso, no lo descartar�a. Adem�s, cada vez est� aflorando m�s competencia desde el lado de la neobanca, y tambi�n hay m�s targets.Varios banqueros tienen el foco puesto en el modelo de negocio de Revolut...Y es una prueba de que las cosas est�n saliendo bien. La banca nos mira e intenta emularnos. La agilidad e innovaci�n de Revolut es muy destacable. Se da una mezcla de factores: agilidad, contrataci�n de personal eficiente, ejecuci�n de procesos adecuados... que nos pone en el punto de mira. Pero a�n estamos a a�os luz de llegar a tama�os de Santander y CaixaBank, aunque en parte es la ambici�n.�Esa es la ambici�n?La ambici�n es ser el banco principal de los espa�oles. Entonces, �a qui�n vas a mirar? A los dos o tres competidores que est�n arriba del todo.Y a la inversa, �podr�a Revolut ser protagonista de una operaci�n inorg�nica?Nunca digas nunca. Pero la cultura es fomentar la innovaci�n desde dentro."Es natural que el BCE vigile que hacemos las cosas bien"Santiago P�rez Olano, 'country manager' de Revolut en Espa�a y Portugal, durante la entrevista.JMCadenasEXPANSIONEl Banco Central Europeo (BCE) no pierde de vista a Revolut. En el seno de la institución vigilan de cerca el exponencial crecimiento que ha registrado en los últimos años y la velocidad vertiginosa con la que lanzan productos bancarios en los mercados en los que está presente. Si bien esta es una de las múltiples tareas del supervisor, el BCE llegó a restringir temporalmente el año pasado el permiso de Revolut para lanzar nuevos productos en el Espacio Económico Europeo, como desveló Financial Times.El máximo responsable del neobanco en Iberia considera "natural" que el regulador "quiera estar encima y asegurarse de que estemos haciendo las cosas bien".Pérez Olano cree que el tamaño de la entidad digital, con más de 75 millones de clientes en todo el mundo, justifica que el regulador quiera saber cómo opera la entidad y los pasos que da a la hora de lanzar productos."Nuestra actitud siempre ha sido de cooperar e intentar demostrar [al supervisor] que hacemos bien los procesos y que nos adherimos a todos los requisitos regulatorios. Y si necesitan información, dársela", asevera.En el seno del grupo ven lógico que el supervisor siga de cerca la actividad de Revolut, y lo asocian a su capacidad de permear en distintos mercados europeos. El neobanco tiene 58 millones de clientes en Europa. Es su principal caladero de usuarios. Revolut apostó recientemente por mejorar sus procesos en la parte occidental de Europa con la obtención de la licencia bancaria francesa, lo que supone estar cubierto por el FGD galo.