„Omniva“, DPD ir „Venipak“ paštomatų paslaugos nėra tinkamai pritaikytos žmonėms su judėjimo negalia, todėl tokie asmenys yra diskriminuojami, konstatavo tyrimus atlikusi Lygių galimybių kontrolieriaus tarnyba.
Tarnyba nustatė, kad dalis paštomatų skyrelių yra įrengti per aukštai ir žmonės, judantys neįgaliojo vežimėliu, jų negali pasiekti. Be to, klientai taip pat negali pasirinkti jiems tinkamo skyrelio.
Anot institucijos, kliūčių kyla ir tuomet, kai paštomatas būna pilnas. Tokiu atveju siunta gali būti nukreipta į kitą paštomatą, kuris negalią turinčiam žmogui taip pat gali būti neprieinamas.
Paštomatus valdančios įmonės savo ruožtu pripažino, kad negali suteikti skyrelių pasirinkimo galimybės, esą siuntų skirstymas yra automatizuotas procesas.
„Paštomato skyreliai yra skirtingų matmenų ir skirtingame aukštyje, todėl jų paskirstymas priklauso nuo siuntų srauto bei laisvų skyrelių prieinamumo konkrečiu momentu. Dėl šios priežasties galimybė rezervuoti ar iš anksto pasirinkti žemiau esančius skyrelius šiuo metu nėra įgyvendinta“, – pranešime cituojami įmonės „DPD Lietuva“ atstovai.
