Sodo ir daržo prekių prekybos tinklo „Žalia stotelė“ nuolaidų sistema, prieinama tik skaitmeniniu būdu, diskriminuoja vyresnio amžiaus žmones, konstatavo Lygių galimybių kontrolieriaus tarnyba.
„Tinklas neužtikrino vartotojams vienodų sąlygų gauti tas pačias prekes ir paslaugas, nepaisant amžiaus, ir taip pažeidė Lygių galimybių įstatymą“, – pranešime sakė sakė lygių galimybių kontrolierė Birutė Sabatauskaitė.
Tyrimas pradėtas gavus 82 metų moters skundą, jog neturėdama mobiliosios programėlės ji negali pasinaudoti nuolaidomis – dėl to ji yra priversta laukti prie kasos bei prašyti kitų pirkėjų pagalbos.
Pasak moters, programėlėmis nesinaudoja daugelis vyresnio amžiaus žmonių, stokojančių skaitmeninių įgūdžių, taip pat dėl suprastėjusio regėjimo bei baimės prarasti asmeninius duomenis.
„Žalios stotelės“ atstovai aiškino, kad lojalumo programėlė nėra vienintelis būdas gauti nuolaidų – galima atsispausdinti specialų kodą, nors jį galima gauti tik į elektroninį paštą. Be to, pirkėjai gali pasinaudoti bendro naudojimo lojalumo kortele, kurią turi kasos darbuotojai.
