Με στόχο να αξιοποιήσει περισσότερο τις τεχνολογίες, τις διεθνείς συνεργασίες και τις οικονομίες κλίμακας της Deutsche Telekom περνά ο ΟΤΕ στην εμπορική ταυτότητα Telekom.Η σταδιακή εφαρμογή της νέας εμπορικής ονομασίας, όπως ανακοινώθηκε χθες, έχει ήδη ξεκινήσει και κορυφώνεται στις 8 Σεπτεμβρίου με τη δημοσιοποίηση της επικοινωνιακής καμπάνιας.Ο Magenta AI AssistantΈνα από τα πρώτα δείγματα του τι μπορεί να σημαίνει στην πράξη η στενότερη ένταξη στον γερμανικό όμιλο, ο οποίος κατέχει το 55% του ΟΤΕ, είναι ο Magenta AI Assistant, η νέα υπηρεσία Τεχνητής Νοημοσύνης που αναπτύσσει η Telekom σε συνεργασία με την ElevenLabs.Όπως εκτιμάται ότι η Ελλάδα θα βρίσκεται μεταξύ των πρώτων χωρών στις οποίες θα διατεθεί, στα τέλη του 2026 ή στις αρχές του 2027.Ο Magenta AI Assistant θα λειτουργεί απευθείας πάνω στο δίκτυο κινητής, χωρίς να απαιτεί ξεχωριστή εφαρμογή ή ειδικό εξοπλισμό.Θα παρέχει, μεταξύ άλλων, ζωντανή μετάφραση στη διάρκεια τηλεφωνικής κλήσης μεταξύ χρηστών που μιλούν διαφορετικές γλώσσες, περιλήψεις συνομιλιών και απαντήσεις σε ερωτήσεις μέσα στην ίδια την κλήση. Σε επόμενη φάση σχεδιάζεται να μπορεί να αναλαμβάνει και πρακτικές ενέργειες, όπως η πραγματοποίηση μιας κράτησης.Η Τεχνητή Νοημοσύνη στο επίκεντροΗ Telekom έχει τοποθετήσει την Τεχνητή Νοημοσύνη (Artificial Intelligence – AI) στο επίκεντρο της στρατηγικής της, με στόχο να εξελιχθεί σε κορυφαίο ψηφιακό τηλεπικοινωνιακό πάροχο (Digital Telco) έως το 2030. Την αξιοποιεί ήδη σε δίκτυα, προϊόντα, υπηρεσίες, υποδομές υπολογιστικού νέφους (cloud) και εσωτερικές λειτουργίες.Παράλληλα, αναπτύσσει σε συνεργασία με την OpenAI υπηρεσίες AI με έμφαση στην ασφαλή, προσωπική και πολυγλωσσική χρήση τους. Διαθέτει επίσης το ChatGPT Enterprise στους εργαζομένους της, μεταξύ άλλων για την εξυπηρέτηση πελατών και τη λειτουργία των δικτύων.Στην Ελλάδα είναι ήδη διαθέσιμο το Magenta AI, το οποίο συγκεντρώνει λύσεις από εταιρείες όπως οι Perplexity, PicsArt και ElevenLabs.Μεταξύ των δυνατοτήτων του περιλαμβάνονται η αναζήτηση και επεξεργασία πληροφοριών, η επεξεργασία εικόνων και η μετατροπή κειμένων, διαδικτυακών συνδέσμων (URL) ή εγγράφων σε ηχητικές εκπομπές (podcasts).Η βαρύτητα του ΟΤΕ στον όμιλοΗ πλήρης υιοθέτηση του Telekom συνδέεται και με τη δυνατότητα καλύτερης αξιοποίησης του μεγέθους και των πόρων της Deutsche Telekom. Ο γερμανικός όμιλος δραστηριοποιείται σε περισσότερες από 50 χώρες, απασχολεί περίπου 200.000 εργαζομένους και διαθέτει πάνω από 273 εκατ. πελάτες κινητής τηλεφωνίας, 24 εκατ. συνδέσεις σταθερής και 22 εκατ. ευρυζωνικές συνδέσεις.Ο ΟΤΕ έχει ιδιαίτερη βαρύτητα στον ευρωπαϊκό βραχίονα της Telekom. Σήμερα τη μεγαλύτερη συνεισφορά στις οικονομικές επιδόσεις της Deutsche Telekom μεταξύ των ευρωπαϊκών θυγατρικών της. Μέλος του γερμανικού ομίλου είναι από το 2008.Το 2025 η Deutsche Telekom επένδυσε 16,9 δισ. ευρώ, κυρίως στην ανάπτυξη των υποδομών της διεθνώς. Η παγκόσμια κλίμακα επιτρέπει στον όμιλο να επενδύει σε δίκτυα, τεχνολογίες αιχμής και ψηφιακές πλατφόρμες και να μεταφέρει τεχνογνωσία στις επιμέρους αγορές.Η Dominique Leroy, μέλος του Διοικητικού Συμβουλίου της Deutsche Telekom με αρμοδιότητα την Ευρώπη, σε σχετική δήλωσή της χαρακτηρίζει την Ελλάδα σημαντική αγορά για τη στρατηγική του ομίλου και συνδέει την ενοποίηση των εμπορικών σημάτων με την αξιοποίηση της τεχνολογικής ισχύος και των παγκόσμιων συνεργασιών της Telekom.Ο επικεφαλής εμπορικού σήματος (Chief Brand Officer) της Telekom, Ulrich Klenke, σημειώνει ότι η κοινή ταυτότητα επιτρέπει αποτελεσματικότερη συγκέντρωση των πόρων και πιο στοχευμένη αξιοποίηση των συνεργειών του ομίλου.Το εργοστάσιο Τεχνητής ΝοημοσύνηςΣτο Μόναχο λειτουργεί επίσης το εργοστάσιο Τεχνητής Νοημοσύνης (AI Factory) της Telekom, που έχει δημιουργηθεί σε συνεργασία με την Nvidia και συγκαταλέγεται, σύμφωνα με τον όμιλο, στα μεγαλύτερα της Ευρώπης.Παρέχει υπολογιστική ισχύ υψηλών επιδόσεων σε επιχειρήσεις, ερευνητικά ιδρύματα και δημόσιους φορείς και φιλοξενείται σε κέντρο δεδομένων περίπου 10.700 τετραγωνικών μέτρων.Τι αλλάζει για τους πελάτεςΟι αλλαγές εφαρμόζονται σταδιακά σε όλα τα σημεία επαφής με τους πελάτες. Το Cosmote 5G γίνεται Telekom 5G και το Cosmote Fiber, Telekom Fiber. Τα καταστήματα Cosmote μετονομάζονται σε Telekom, ενώ η ένδειξη δικτύου στα κινητά τηλέφωνα αλλάζει σε Telekom.gr.Η επίσημη ιστοσελίδα γίνεται telekom.gr, το Cosmote App μετονομάζεται σε Telekom App και οι λογαριασμοί του ομίλου στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης περνούν στην ονομασία Telekom gr. Το What’s Up by Cosmote γίνεται What’s Up by Telekom.Το Magenta, το χαρακτηριστικό χρώμα της Deutsche Telekom και βασικό στοιχείο της διεθνούς εμπορικής της ταυτότητας, χρησιμοποιείται για επιμέρους προϊόντα και υπηρεσίες.Η Cosmote TV υιοθετεί την ονομασία MagentaTV, το payzy γίνεται Magenta Pay, ενώ το Cosmote Insurance έχει ήδη μετονομαστεί σε Magenta Insurance. Για τις συγκεκριμένες αλλαγές δεν απαιτείται κάποια ενέργεια από τους πελάτες.Οι νέες ονομασίες των θυγατρικώνΗ νέα ονοματοδοσία επεκτείνεται και στις θυγατρικές. Η Cosmote eValue γίνεται Telekom eValue, η Cosmote Technical Services, Telekom Technical Services, η Cosmote Global Solutions μετονομάζεται σε Telekom HBS (Hellenic Business Solutions – Ελληνικές Επιχειρηματικές Λύσεις), η Cosmote Payments σε Telekom Payments, η OTE Academy σε Telekom Academy και η OTE Estate σε Telekom Estate.Η μετάβαση των υπόλοιπων θυγατρικών προβλέπεται να ολοκληρωθεί έως τις αρχές του 2027.Η αξία της μάρκας Telekom αποτιμάται από την Brand Finance σε 96,2 δισ. δολάρια, στην υψηλότερη επίδοση της 31χρονης ιστορίας της. Έχει αυξηθεί κατά 12,8% σε έναν χρόνο και κατά 141% από το 2020.Σύμφωνα με την ίδια κατάταξη, το Telekom είναι η πολυτιμότερη τηλεπικοινωνιακή μάρκα παγκοσμίως, η κορυφαία στην Ευρώπη και η 11η ανεξαρτήτως κλάδου.Είναι επίσης η μοναδική ευρωπαϊκή μάρκα που βρίσκεται στην πρώτη εικοσάδα διεθνώς, μαζί με ονόματα όπως Apple, Microsoft, Google και Amazon.