Maior operadora de lounges em aeroportos do mundo, o Plaza Premium Group vai inaugurar espaço VIP no aeroporto internacional de Belo Horizonte (Confins). Segundo o VP para a América Latina, David Thompson, há outra operação já fechada no Brasil, com anúncio previsto entre quatro e seis semanas. Com isso, a companhia chegaria a 15 lounges no país, com 900 funcionários.
A empresa trabalha com três modelos: lounges de marca própria, administração de salas Gold para companhias aéreas e parcerias com instituições financeiras, caso dos lounges Visa e da unidade recém-aberta com o Itaú.
Thompson afirma que o Brasil é um dos três mercados mais importantes para o grupo fundado em Hong Kong e que opera salas em cerca de 600 aeroportos em 150 países. O PPG também gerencia hotéis de trânsito e serviços de concierge.
A área de desenvolvimento de negócios contratou um gerente dedicado à América Latina. A equipe se divide entre vendas, voltada à demanda, e captação de clientes, que mapeia espaços e mantém relacionamento com aeroportos para participar de licitações. No ano passado, o grupo venceu oito novos projetos, entre eles operações no Chile e em outras cidades do Brasil.
Thompson descreve o país como um mercado dinâmico. Dos cerca de 210 milhões de habitantes, cerca de 100 milhões viajam de avião ao ano, avalia. Nos últimos seis meses, as tarifas aéreas subiram 25%, enquanto a demanda doméstica caiu apenas 10%, o que mostraria a resiliência do setor.
