NoticiaRetiros aplican solo paras compra, reparación o mejoramiento de vivienda de los damnificados. En Protección, la medida beneficiará a 420.000 clientes.Afectaciones tras el terremoto en la ciudad de Quibdó, chocó. Foto: Daniel Fernando López EL TIEMPOPERIODISTA ECONÓMICO02.09.2026 10:53 Actualizado: 02.09.2026 10:53
Los trabajadores en Colombia afectados por el terremoto del pasado 10 de agosto que necesiten recurrir a sus cesantías como alternativa para reparar, mejorar o comprar vivienda podrán hacer los retiros por tres meses sin pagar la comisión que normalmente se cobra por esa operación.La medida fue anunciada por las administradoras privadas Colfondos, Porvenir, Protección y Skandia, a través del Asofondos ―gremio que las representa―, advirtiendo que dicho alivio estará vigente en septiembre, octubre y noviembre solo para los damnificados de las zonas golpeadas por el sismo. LEA TAMBIÉN La decisión busca que los ahorros acumulados por los trabajadores puedan llegar de manera más completa a quienes necesitan recursos para recuperar sus viviendas. En el caso de Protección, la compañía precisó que la comisión que dejará de cobrar equivale al 0,8 por ciento del valor retirado y calculó que el beneficio podría cobijar a cerca de 420.000 clientes que viven en las zonas impactadas.A inicios de la semana la AFP Porvenir, filial de Grupo Aval, anticipó que suspendía para esos mismos meses el cobro de la comisión por retiro de cesantías, además, por retiro de pensiones voluntarias para sus afiliados en las zonas golpeadas por el sismo.“Es momento de que todos apoyemos a los miles de colombianos afectados por esta tragedia. Seguimos de su lado, y qué mejor instrumento que el ahorro de las cesantías, que es de cada trabajador, para ayudarlo a levantar de nuevo su vivienda”, señaló Andrés Velasco, presidente de Asofondos.El trámiteLos damnificados deberán cumplir una serie de requisitos. Primero tendrán que solicitar por escrito al empleador la autorización para retirar las cesantías y reunir los documentos que acrediten su condición de afectados por el terremoto.Afectaciones tras el terremoto en la ciudad de Quibdó, chocó. Foto:Daniel Fernando López EL TIEMPOLuego, deberán presentar la autorización y los soportes ante la administradora correspondiente, bien sea Colfondos, Porvenir, Protección o Skandia. El trámite podrá hacerse de manera presencial o mediante los canales virtuales habilitados. Una vez aprobada la solicitud, el fondo realizará el desembolso sin intermediarios y, durante los tres meses establecidos, sin cobrar la comisión.Protección explicó que, en su caso, el cliente deberá demostrar que su vivienda resultó afectada y que los recursos serán destinados a su reparación, compra o reconstrucción. Inicialmente, las solicitudes podrán gestionarse a través de las oficinas y de la Línea de Servicio de la administradora, y luego el trámite también estará disponible por canales virtuales.“En la primera etapa de esta emergencia estuvimos enfocados en atender la urgencia. Hoy estamos acompañando una segunda etapa: la recuperación”, explicó Juan David Correa, presidente de Protección, quien señaló que el propósito es facilitar que las personas puedan disponer de sus propios recursos para reconstruir sus hogares. LEA TAMBIÉN La administradora indicó que desde la puesta en marcha de su estrategia de atención por la emergencia más de 31.000 personas han consultado el micrositio habilitado para la contingencia, más de 25.000 han realizado gestiones mediante canales digitales y se han desarrollado más de 2.000 acciones de acompañamiento y contacto directo con clientes afectados.Cero tramitadoresAsofondos recordó, además, que los afiliados al sistema privado de pensiones cuentan con un auxilio funerario, sin costo adicional, que puede ser reclamado por quien haya asumido los gastos funerarios cuando fallece un afiliado o pensionado. El monto del beneficio equivale a entre cinco y diez salarios mínimos mensuales, dependiendo del último ingreso base de cotización del afiliado o de la última mesada recibida por el pensionado. El trámite se realiza directamente ante el respectivo fondo y tampoco requiere intermediarios.Asofondos insistió en que los afectados deben acudir directamente a sus administradoras. “Los trámites para acceder a estas opciones no requieren de terceros, son completamente gratuitos y se gestionan directamente con cada administradora”, señaló Velasco. Sigue toda la información de Economía en Facebook y Twitter, o en nuestra newsletter semanal.
