NoticiaEl fondo advierte que el sismo, por sí solo, no es causal para retirar las cesantías y que deben cumplirse las condiciones legales establecidas.Fachada de una de las sucursales de la AFP Porvenir, entidad filial de Grupo Aval. Foto: PorvenirPERIODISTA ECONÓMICO01.09.2026 13:57 Actualizado: 01.09.2026 13:57
Los afiliados de la AFP Porvenir, filial de Grupo Aval, afectados por el terremoto del pasado 10 de agosto tendrán por tres meses un alivio si necesitan recurrir a sus cesantías o a sus ahorros en pensiones voluntarias para hacer frente a las consecuencias económicas dejadas por la emergencia.El Fondo de Pensiones y Cesantías Porvenir anunció que suspenderá durante septiembre, octubre y noviembre de 2026 el cobro de la comisión por retiro de cesantías y por retiro de pensiones voluntarias para sus afiliados en las zonas golpeadas por el sismo. LEA TAMBIÉN La medida cobija, entre otros, a afiliados ubicados en Pereira y sus alrededores, Cali, Buenaventura y municipios del Chocó, así como a quienes se encuentren en los demás departamentos y municipios afectados por el terremoto.El alivio busca facilitar el acceso a esos recursos en momentos en que numerosas familias enfrentan gastos adicionales derivados de los daños ocasionados por el movimiento telúrico.En el caso de las cesantías, Porvenir recordó que estos recursos constituyen un ahorro destinado principalmente a proteger al trabajador en situaciones de desempleo, aunque la legislación también permite utilizarlos para educación y vivienda.Para este último propósito, las cesantías pueden destinarse a la compra de vivienda nueva o usada y también a la realización de reparaciones locativas, una alternativa que puede resultar especialmente relevante para aquellos afiliados cuyas viviendas sufrieron afectaciones por el terremoto.Terremoto en Colombia. Cali fue una de las ciudades más afectadas. Foto:Samir RojasSolo víctimasSin embargo, la entidad hizo una precisión importante para quienes quieran recurrir a este ahorro: haber resultado afectado por el terremoto no constituye, por sí solo, una causal general para retirar las cesantías.Esto significa que el afiliado tendrá que cumplir las condiciones establecidas para disponer de esos recursos. Además, la autorización para su utilización es responsabilidad exclusiva del empleador, quien debe validar que los recursos tengan el destino permitido.La suspensión temporal de la comisión, por tanto, no modifica las causales ni los requisitos establecidos para retirar las cesantías, sino que elimina durante tres meses uno de los costos asociados al trámite para los afiliados cobijados por la medida.El beneficio también se extenderá a quienes necesiten hacer retiros de sus pensiones voluntarias, según las condiciones establecidas para ese producto.“Entendemos que una situación como la generada por el sismo puede traer nuevas necesidades para las personas y sus familias. Por eso, hemos decidido suspender durante tres meses el cobro de comisión por retiro de cesantías y el cobro de comisión por retiro de pensiones voluntarias”, explicó María Lorena Botero, vicepresidenta de Clientes y Operaciones de Porvenir. LEA TAMBIÉN La directiva señaló que el alivio está dirigido a los afiliados afectados que, de acuerdo con las condiciones establecidas para cada producto, requieran hacer uso de esos recursos.Paso a pasoLos afiliados pueden consultar el saldo de sus cesantías y conocer los requisitos para efectuar los retiros a través de la página de Porvenir, la aplicación de la administradora, WhatsApp Porvenir y Chat Porvenir.Para gestionar los retiros de cesantías y acceder al beneficio anunciado, también estarán disponibles las oficinas de Porvenir, la Línea de Servicio al Cliente #857 y la red ampliada de atención en Banco AV Villas y Reval.La administradora recomendó efectuar los trámites solo a través de sus canales oficiales, que son gratuitos, y señaló que mantendrá la orientación a sus afiliados para que puedan conocer previamente los requisitos y condiciones aplicables a cada solicitud. Sigue toda la información de Economía en Facebook y Twitter, o en nuestra newsletter semanal.
