Sete em cada dez brasileiros já desistiram de comprar em algum estabelecimento comercial por sentir falta de segurança, revela um levantamento com consumidores de todo o país. Ao todo, 75% dos entrevistados afirmam ter abandonado uma compra presencial por esse motivo pelo menos uma vez.
O recuo na criminalidade registrada oficialmente não acompanha essa percepção. Segundo o Anuário Brasileiro de Segurança Pública, o país somou 22.937 ocorrências de roubo em estabelecimentos comerciais em 2025, queda de 18% sobre o ano anterior. Mesmo assim, o medo segue presente na decisão de compra.
Essa sensação aparece mesmo entre quem toma precauções no dia a dia. Muitos entrevistados relatam cautela ao sair de casa, mas dizem que o medo de ser abordado ou roubado dentro de lojas e bares só cresceu nos últimos anos: 33,8% notam uma sensação de segurança menor se comparados aos anos anteriores.
Os números fazem parte de um levantamento da Verisure, empresa de alarmes monitorados, que ouviu consumidores para entender como a insegurança influencia o comportamento de compra.
Segurança falha mais em bares e lojas
