Mától új szabályok vonatkoznak a megvásárolt termékek – leginkább háztartási gépek, elektronikai eszközök – javítására. Az augusztus 31-én hatályba lépő 114/2026. (VII. 23.) kormányrendelet az Európai Unió javításhoz való jogról szóló irányelvének magyarországi átültetését szolgálja. Célja, hogy a fogyasztók számára a javítás könnyebben elérhető és vonzóbb lehetőség legyen a cserénél vagy egy új termék vásárlásánál. Az új szabályok nemcsak javítási kötelezettséget írnak elő, hanem a vállalkozások tájékoztatási kötelezettségeit is bővítik.
Az új szabályok szerint bizonyos termékeket a gyártónak a fogyasztó kérésére akkor is meg kell javítania, ha a hiba amúgy nem tartozik a hibás teljesítés körébe.
A kapcsolódó rendelettervezet szerint a kötelezettség jelenleg a mosógépekre, mosogatógépekre, hűtőkre, porszívókra, szárítógépekre, elektronikus kijelzőkre, okostelefonokra és táblagépekre, valamint egyes fűtőberendezésekre terjedne ki. A lista azonban még változhat. A szabályozás kimondja, hogy a javítást észszerű időn belül, ingyenesen vagy észszerű díj ellenében kell elvégezni.
A javítási kötelezettség nem áll fenn, ha a termék javítása objektíve lehetetlen. A gyártónak emellett a szükséges pótalkatrészeket és tartozékokat is olyan áron kell kínálnia, amely nem tántorítja el a fogyasztót a javítástól.
