Aprender a usar un teléfono inteligente, enviar mensajes o realizar un trámite en línea fue, durante años, uno de los principales objetivos de la alfabetización digital para las personas adultas mayores. Hoy, ese proceso evoluciona: conforme la inteligencia artificial (IA) comienza a integrarse a buscadores, aplicaciones y servicios, comprender el funcionamiento de esta tecnología se convierte en una habilidad más para desenvolverse en la vida cotidiana.Esta transformación también se refleja en el acceso a internet. De acuerdo con la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (ENDUTIH) 2025, el porcentaje de personas de 75 años y más que utiliza internet pasó de 3 a 30.3 por ciento en la última década.En ese contexto, una nueva generación concluyó el programa de capacitación en inteligencia artificial de la Escuela Digital para Adultos Mayores (EDAM), desarrollado en alianza con Kavak. La iniciativa, que ya suma tres generaciones, ha acercado estas herramientas a más de 200 personas.
Las sesiones combinan acompañamiento y ejercicios prácticos para facilitar el aprendizaje. (Leslie Cruz)
Hacia la autonomía digitalPara EDAM y Kavak, uno de los objetivos centrales del programa es la autonomía digital: que las personas adultas mayores puedan realizar trámites y resolver dudas cotidianas sin depender de alguien más.Frida Quevedo, directora de EDAM, recuerda que el detonante del curso de inteligencia artificial fue la pandemia, cuando trámites como los bancarios comenzaron a realizarse solo mediante aplicaciones y muchos adultos mayores se quedaron sin la posibilidad de hacerlos de forma presencial. “Necesitamos empezar a cerrar esa brecha digital para que las personas, de manera autónoma e independiente, puedan resolver estos problemas desde su casa”, señala.El programa busca que los participantes conozcan aplicaciones prácticas de la inteligencia artificial, desde organizar información y generar contenidos hasta utilizar herramientas digitales con mayor seguridad.
