NoticiaRepresentantes de la industria aérea, hotelera, turística y financiera analizaron las oportunidades y los obstáculos que enfrenta el sector.Colombia tiene condiciones para hacer del turismo una fuente más poderosa de crecimiento, pero ese potencial no se materializará solo con más visitantes, advierten expertos. Foto: AsobancariaPERIODISTA ECONÓMICO27.08.2026 18:51 Actualizado: 27.08.2026 18:51
Colombia tiene conectividad aérea creciente, destinos con enorme potencial y una industria capaz de generar empleo y llevar recursos a las regiones, pero todavía arrastra problemas de seguridad, infraestructura, informalidad y coordinación público-privada que le impiden convertir al turismo en uno de los grandes motores de su economía.Esa fue una de las principales conclusiones del panel ‘Turismo: el nuevo motor del crecimiento’, realizado durante la 60.ª Convención Bancaria, en el que representantes de la industria aérea, hotelera, turística y financiera analizaron las oportunidades y los obstáculos que enfrenta el sector. LEA TAMBIÉN Ángela María Orozco, vicepresidenta sénior de Asuntos Corporativos de Avianca, advirtió que aumentar el número de visitantes no es suficiente. Para consolidar un turismo receptivo estable, de calidad y mayor gasto se necesitan mejores condiciones de seguridad, infraestructura y conectividad, pero, sobre todo, una mayor articulación entre el sector público y el privado.Uno de los ejemplos está en El Dorado. Según Orozco, aunque el aeropuerto cuenta con dos pistas, existen limitaciones operativas que impiden aprovechar plenamente esa capacidad. A ello se suman dificultades en procesos como migración, que pueden traducirse en largas esperas para los viajeros internacionales.“Traer personas no es suficiente para ser un destino turístico”, señaló la directiva, quien insistió en que Colombia necesita una política pública de largo plazo y mejores condiciones habilitantes para desarrollar la industria.Desde el sector hotelero también se puso sobre la mesa una aparente contradicción, pues mientras aumentan el movimiento de pasajeros y las divisas asociadas a los viajes, los indicadores de alojamiento muestran debilidad. Durante el panel se señaló que cerca del 80 por ciento del PIB turístico depende del turismo nacional y que precisamente ese mercado ha perdido dinamismo.El turismo también comprende carreteras que permitan al visitante desplazarse con tranquilidad. Foto:InvíasLas cifras expuestas indican que entre 2022 y 2025 la ocupación perdió siete puntos porcentuales, mientras los ingresos reales del alojamiento disminuyeron cerca del 5 por ciento y el empleo alrededor del 4 por ciento. A esto se suma una tasa de cambio que, según los panelistas, ha reducido la competitividad frente a otros destinos y hace más atractivo para los colombianos viajar al exterior.Para Samy Bessudo, presidente de Aviatur, hay un requisito que antecede a los demás: la seguridad.“Es imposible desligar la palabra turismo de la palabra seguridad”, sostuvo. Y explicó que esta no se limita a evitar hechos de violencia o delincuencia, sino que también comprende carreteras, infraestructura hospitalaria y condiciones que permitan al visitante desplazarse con tranquilidad.Bessudo planteó además la necesidad de darle continuidad a la promoción internacional del país. A diferencia de destinos que durante años han mantenido una identidad reconocible, dijo, Colombia cambia su estrategia y sus mensajes con cada gobierno. A su juicio, el país debe definir qué turismo quiere desarrollar y aprovechar activos naturales únicos como la Sierra Nevada de Santa Marta. LEA TAMBIÉN Gerardo Hernández, presidente del Banco AV Villas, agregó otro desafío, el de las profundas transformaciones que están ocurriendo en la oferta de alojamiento. Señaló que la vivienda turística ha crecido con fuerza frente a la hotelería tradicional, lo que obliga a revisar las reglas aplicables a los distintos jugadores.“No se trata de prohibir absolutamente nada”, explicó Hernández, sino de nivelar el terreno para que los participantes cumplan obligaciones tributarias, laborales y de registro. Esa información, agregó, también es indispensable para que los bancos puedan entender mejor los negocios y financiarlos.Viajar también ayudaEl terremoto que azotó a varias regiones del país atravesó la segunda parte de la discusión. Los participantes coincidieron en que, además de la ayuda humanitaria y la financiación para recuperar viviendas y empresas, el turismo puede convertirse en una herramienta para reactivar las economías golpeadas.Orozco explicó que Avianca movilizó en las primeras dos semanas más de 230 rescatistas, médicos y especialistas procedentes de varios países, realizó cerca de 54 vuelos —14 de carga— y transportó más de 440 toneladas de ayuda hacia distintos puntos afectados.El Dorado tiene dos pistas, también limitaciones operativas que impiden aprovechar su capacidad. Foto:Redes socialesPero advirtió sobre un segundo riesgo: que la percepción de que todas las zonas resultaron destruidas provoque cancelaciones de vuelos, hoteles y viajes hacia lugares que continúan operando.El llamado del sector fue, precisamente, a no cancelar reservas en los destinos que mantienen condiciones para recibir visitantes. Bessudo sostuvo que mantener ocupadas las camas de los hoteles y los asientos de los aviones es una forma directa de respaldar a restaurantes, operadores, trabajadores y demás actividades que dependen del viajero.Esa idea fue reforzada desde el sector financiero. Hernández explicó que, tras el terremoto, los bancos se concentraron inicialmente en mantener funcionando sus servicios y luego comenzaron a revisar caso por caso la situación de los clientes afectados, con alternativas como ampliaciones de plazo, periodos de gracia, menores tasas y recursos para atender necesidades de liquidez. LEA TAMBIÉN El mensaje que quedó del panel es que Colombia tiene condiciones para hacer del turismo una fuente más poderosa de crecimiento, pero ese potencial no se materializará solo con más visitantes. Requiere seguridad, infraestructura, reglas equilibradas, financiación y una estrategia de largo plazo, según los panelistas. Y en las regiones golpeadas por el terremoto, mantener vivo ese engranaje puede ser también parte de la recuperación económica, coincidieron. Sigue toda la información de Economía en Facebook y Twitter, o en nuestra newsletter semanal.
