NoticiaNequi Foto: Nequi / iStock.26.08.2026 22:58 Actualizado: 26.08.2026 22:58
Los usuarios de Nequi deberán tener en cuenta una serie de interrupciones programadas para los últimos días de agosto y el primero de septiembre. La compañía informó que llevará a cabo trabajos de actualización y mantenimiento que afectarán temporalmente algunos de sus servicios.De acuerdo con la información publicada por la entidad, las modificaciones se desarrollarán en diferentes horarios entre el lunes 31 de agosto y el martes 1 de septiembre de 2026. La plataforma señaló que las franjas fueron escogidas teniendo en cuenta los momentos de menor utilización de cada servicio.Nequi Foto:NequiLa medida no significa que la aplicación vaya a quedar completamente fuera de servicio. Las afectaciones serán específicas y estarán concentradas en siete funcionalidades, mientras que otros servicios continuarán disponibles para los usuarios durante el proceso de actualización.Estos son los servicios que tendrán interrupcionesUno de los primeros servicios afectados será el de transferencias a otros bancos mediante ACH. Esta función estará temporalmente suspendida el lunes 31 de agosto, entre las 4:50 p. m. y las 6:30 p. m., de acuerdo con el cronograma publicado por Nequi. LEA TAMBIÉN Seguido de esto, las afectaciones serán en los pagos PSE y las recargas PSE. Estas operaciones no estarán disponibles entre las 11:00 p. m. del lunes 31 de agosto y las 12:00 a. m. del martes 1 de septiembre.También habrá una interrupción en las transacciones realizadas mediante Bre-B. Según el calendario oficial, la suspensión comenzará a las 10:00 p. m. del lunes y finalizará a la 1:30 a. m. del martes 1 de septiembre.Nequi herramientas. Foto:NequiEn el periodo de la madrugada se afectarán las transacciones de Nequi hacia Bancolombia y la funcionalidad Plata al toque. Ambas estarán suspendidas desde las 11:50 p. m. del lunes hasta la 1:30 a. m. del martes.Remesas y PayPal también tendrán suspensiónLos usuarios que reciben o realizan operaciones a través de remesas deberán prestar especial atención al cronograma. Nequi informó que este servicio estará temporalmente inhabilitado desde las 11:00 p. m. del lunes 31 de agosto hasta las 3:00 a. m. del martes 1 de septiembre.La última interrupción anunciada corresponde a PayPal. En este caso, la suspensión será el martes 1 de septiembre, entre las 3:00 a. m. y las 4:00 a. m., por lo que tendrá una duración de una hora.Nequi Foto:Nequi¿Por qué Nequi suspenderá algunos de sus servicios?Según Nequi, la interrupción temporal hace parte de trabajos de mantenimiento y actualización de sus servicios y de la plataforma. La compañía indicó que realizó un análisis transaccional para determinar los horarios en los que cada función registra un menor nivel de uso.La decisión busca reducir las molestias para los usuarios y evitar que las labores técnicas interfieran en momentos de mayor actividad. Por esta razón, las suspensiones no tendrán todas la misma duración ni comenzarán a la misma hora. LEA TAMBIÉN Por eso, antes de realizar una operación durante esas fechas, Nequi recomienda a sus usuarios tener presentes estos horarios, especialmente si necesitan realizar transferencias, pagos o movimientos de dinero durante las franjas anunciadas.Diana Vanessa Arévalo CorreaREDACCIÓN ÚLTIMAS NOTICIAS. Sigue toda la información de Economía en Facebook y Twitter, o en nuestra newsletter semanal.
