NoticiaTransferencias, QR y retiros seguirán habilitados durante la actualización. Foto: Nequi / iStock17.06.2026 09:55 Actualizado: 17.06.2026 09:55
Los usuarios de Nequi deberán tener en cuenta una novedad durante la madrugada de este miércoles 18 de junio. La plataforma financiera anunció una suspensión temporal de uno de sus servicios debido a una jornada de actualización tecnológica que busca optimizar el funcionamiento de la aplicación.Aunque la noticia ha generado inquietud entre algunas personas, la interrupción no implicará una caída general del sistema ni afectará la totalidad de sus operaciones. La medida estará concentrada únicamente en una función específica utilizada para realizar transacciones a través de la plataforma.Transferencias, QR y retiros seguirán habilitados durante la actualización. Foto:Nequi LEA TAMBIÉN De acuerdo con el mensaje difundido directamente desde la aplicación, los pagos realizados mediante PSE desde la aplicación dejarán de estar disponibles entre las 12:00 a. m. y la 1:00 a. m. del 18 de junio de 2026.La compañía explicó que la suspensión obedece a trabajos de mantenimiento enfocados en fortalecer su infraestructura tecnológica y mejorar la experiencia de quienes utilizan sus servicios diariamente.“El jueves 18 de junio de 2026, entre las 12:00 a. m. y 1:00 a. m., estaremos mejorando nuestra tecnología para ti. Durante ese rato no podrás hacer pagos PSE desde Nequi”, informó la entidad a través de la notificación enviada a sus usuarios.La recomendación para quienes tengan previsto realizar compras, pagos de servicios o cualquier otra operación que requiera PSE es anticipar dichas transacciones o efectuarlas una vez concluya la ventana de mantenimiento.Transferencias, QR y retiros seguirán habilitados durante la actualización. Foto:iStock LEA TAMBIÉN A pesar de la suspensión temporal de este servicio, Nequi aclaró que la mayor parte de sus herramientas continuará funcionando con normalidad durante la actualización.Según precisó la plataforma, los usuarios podrán seguir utilizando funciones como el envío y la recepción de dinero entre cuentas Nequi, las transferencias hacia Bancolombia y otras entidades financieras, los retiros en cajeros automáticos, los pagos mediante códigos QR, el uso de la Tarjeta Débito Nequi Visa, así como las llaves digitales y los demás servicios disponibles dentro del denominado “armario”.“Todos los demás servicios de Nequi como mandar o recibir plata entre Nequis, Bancolombia y otros bancos, retiros en cajeros, Tarjeta Débito Nequi Visa, pagos con QR, llaves y demás servicios del armario estarán disponibles con normalidad”, señaló la compañía.Transferencias, QR y retiros seguirán habilitados durante la actualización. Foto:Nequi LEA TAMBIÉN Este tipo de intervenciones hacen parte de las actualizaciones periódicas que realizan las plataformas financieras digitales para garantizar la estabilidad de sus sistemas, reforzar los estándares de seguridad y responder al crecimiento constante del número de usuarios que utilizan estos servicios.Por ello, quienes dependan de los pagos mediante PSE durante la madrugada del 18 de junio deberán reprogramar el uso de esta herramienta para evitar contratiempos durante la hora en la que la aplicación llevará a cabo las mejoras anunciadas.Pablo Pachón RamírezRedacción Alcance DigitalEL TIEMPOMás noticias en EL TIEMPO Sigue toda la información de Economía en Facebook y Twitter, o en nuestra newsletter semanal.
