NoticiaUse mejor mensajes de texto SMS Foto: IA GeminiPERIODISTA24.08.2026 21:51 Actualizado: 24.08.2026 21:51
Transcurridas dos semanas desde el sismo que sacudió al territorio nacional el pasado 10 de agosto, la infraestructura de telecomunicaciones muestra un avance progresivo en su restablecimiento. De los 1.929 sitios móviles que registraron averías durante la jornada de la emergencia, un total de 1.826 habían recuperado la totalidad de sus servicios al corte del 23 de agosto, cifra que representa una disponibilidad restablecida del 94,7 por ciento. LEA TAMBIÉN El seguimiento detallado por el Centro de Monitoreo e Inspección de los Servicios de Comunicaciones, adscrito al Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MinTIC), indica que del grupo de estaciones impactadas en la fecha del evento sísmico, 33 continúan operando de manera parcial con al menos una tecnología fuera de servicio, mientras que 70 permanecen en condición de indisponibilidad total.Claro comunicaciones por Terremoto Foto:Claro ColombiaUn monitoreo ampliado en siete departamentosLa Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) mantiene una supervisión constante sobre 7.867 sitios distribuidos en los departamentos de Caldas, Cauca, Chocó, Quindío, Risaralda, Tolima y Valle del Cauca. En este grupo representativo, un total de 5.811 antenas presentó alguna novedad o falla técnica entre el 10 y el 23 de agosto.Al cierre de la medición, la entidad reguladora confirmó que 5.449 de esas estaciones lograron normalizar sus operaciones por completo, 111 mantuvieron afectación parcial y 251 continuaron fuera de línea. Por su parte, 2.056 sitios monitoreados no registraron alteración alguna durante los 14 días de seguimiento.El grupo de 251 estaciones inoperativas al corte del 23 de agosto incluye las 70 antenas que continúan sin servicio desde la jornada del temblor. La diferencia de 181 instalaciones corresponde a eventos técnicos registrados en días posteriores, los cuales no se atribuyen automáticamente al sismo sino a fallas operativas diversas, lo que confirma la necesidad de mantener el rastreo continuo sobre la red.Claro comunicaciones por Terremoto Foto:Claro ColombiaBrechas territoriales en la recuperación del servicioLa restauración del mapa de conectividad presenta variaciones significativas según la ubicación geográfica. El departamento del Chocó reporta el mayor porcentaje de indisponibilidad proporcional, con 56 sitios inactivos sobre un parque de 480 evaluados, lo que equivale a un 11,7 por ciento fuera de servicio. En segundo lugar se ubica Risaralda, con 50 estaciones apagadas de 730 examinadas, correspondientes a una tasa de afectación del 6,8 por ciento.Ambas regiones superan la media general de indisponibilidad total del bloque monitoreado, establecida en el 3,2 por ciento. En la tercera posición se sitúa Tolima, con un 2,7 por ciento de inactividad técnica, tras contabilizar 32 sitios indisponibles de los 1.176 observados.En volumen absoluto, Valle del Cauca registra la cifra más elevada de infraestructura fuera de línea, acumulando 85 sitios inoperativos de un total de 3.602 analizados, lo que representa una tasa del 2,4 por ciento. En el entorno urbano, Cali y Pereira concentran 82 de los 95 sitios deshabilitados en sus áreas metropolitanas. La medición se completa con Cauca (15 sitios inactivos, 2,0 por ciento), Quindío (6 sitios, 1,3 por ciento) y Caldas (7 sitios, 1,0 por ciento).Las antenas de telecomunicaciones recuperadas en El Plateado. Foto:CortesíaExigencia regulatoria a los operadores móvilesAnte la persistencia de fallas en zonas específicas, las normas regulatorias imponen a las empresas prestadoras la obligación de implementar medidas técnicas expeditas para garantizar la señal. Entre estas herramientas resalta el Roaming Automático Nacional (RAN), mecanismo legal que permite a los usuarios de una red fuera de servicio conectarse de forma temporal mediante la infraestructura activa de otro operador presente en la zona.La CRC instó a los operadores a acelerar los acuerdos técnicos e interconexiones sin dilaciones, enfatizando que los desacuerdos comerciales no pueden suspender el servicio a la ciudadanía. La autoridad añadió que tramitará con prioridad las controversias que surjan entre empresas para evitar demoras en la solución."La recuperación avanza: el 94,7 por ciento de los sitios afectados el día del sismo ya están operando. Pero mientras una comunidad siga incomunicada, el trabajo no está terminado. Donde persistan las fallas, los operadores deben coordinarse y activar sin demora la compartición de redes mediante el mecanismo del Roaming Automático Nacional. La infraestructura disponible debe utilizarse de manera efectiva y ponerse al servicio de las comunidades que aún la necesitan", afirmó Felipe Augusto Díaz Suaza, director ejecutivo de la CRC.El organismo continuará el seguimiento técnico e informará sobre los cambios registrados. Esta supervisión busca enfocar la atención territorial y exigir respuestas oportunas a las compañías del sector. LEA TAMBIÉN LEA TAMBIÉN Sigue toda la información de Economía en Facebook y Twitter, o en nuestra newsletter semanal.
