A Prefeitura de São Paulo anunciou nesta quarta-feira (19) que passou a oferecer consultas virtuais com clínico geral e também para acompanhamento de pacientes com doenças crônicas como hipertensão, diabetes e obesidade. Os serviços estão disponíveis no aplicativo e-saúdeSP para moradores da capital cadastrados em uma UBS (Unidade Básica de Saúde).
O Pronto Saúde Digital oferece atendimento 24 horas, todos os dias, para casos de baixa gravidade. Antes da consulta, o paciente responde a perguntas sobre seu estado de saúde e passa por uma triagem com um enfermeiro. Segundo a prefeitura, o prazo máximo para o atendimento médico é de duas horas.
Segundo a prefeitura, a plataforma tem 5,4 milhões de usuários cadastrados. Para o acompanhamento de doenças crônicas, são cerca de 3,8 milhões de pacientes com diagnóstico ou autodeclaração de hipertensão, diabetes ou obesidade que já são atendidos pela rede municipal. Eles poderão ser contatados pela equipe médica pelo número oficial da Secretaria Municipal da Saúde (11 5461-5600).
O paciente que aceitar participar poderá agendar uma teleconsulta e será acompanhado por uma equipe multiprofissional. O monitoramento pode incluir orientações, avaliação da condição clínica, novas teleconsultas e encaminhamento para atendimento presencial, quando necessário. Quem preferir o atendimento convencional na UBS seguirá na fila da unidade.
