En el mundo en el que vivimos, nuestros smartphones se han convertido en compañeros indispensables durante los viajes. Sin embargo, para garantizar una experiencia fluida y evitar sorpresas en la factura, es crucial tomar algunas precauciones antes de lanzarte a explorar el mundo.Lo primero que debes hacer es revisar los planes de datos internacionales ofrecidos por tu proveedor de servicios móviles.La cooperativa de telecomunicaciones sin ánimo de lucro Somos Conexión informaba recientemente sobre los ajustes en los precios de la itinerancia, comúnmente conocida como roaming, para evitar sorpresas en la factura del móvil durante los viajes al extranjero este verano. Tal y como explican, la itinerancia permite realizar y recibir llamadas, enviar SMS y conectarse a Internet fuera del área de cobertura nacional de la compañía telefónica a la que perteneces, siempre que haya acuerdos entre tu operadora y las operadoras del país de destino.El truco del buzón de vozMercè Botella, socia fundadora de Somos Conexión, aclara que las tarifas aplicables en itinerancia no dependen del operador de destino, sino del país al que se viaje. “Si viajamos este verano a un país fuera de España, es importante tener en cuenta a qué zona de roaming pertenece el territorio, si hay límites o restricciones en el uso de datos y desactivar el buzón de voz, ya que, una vez estemos físicamente en el país, no podremos desactivarlo”, comenta. Algo tan simple como eso podría generar costes adicionales considerables.Si ya te encuentras en el extranjero y olvidaste desactivar el buzón de voz, Botella recomienda contactar a la operadora a través de una llamada, correo electrónico o la oficina virtual para que ellos se encarguen de ponerlo inactivo.Las normas en Europa, Reino Unido y otros territoriosEn los países de la Zona 1, que incluye la Unión Europea y Reino Unido, las tarifas de roaming han sido homogéneas con las nacionales desde 2017. Esto significa que todo funciona como en España: tanto los datos como las llamadas están incluidos sin sobrecoste.Sin embargo, una nueva normativa europea introduce ciertas limitaciones en el uso de datos: “Cuando llegues al límite de datos que puedes consumir estando en roaming, bajará la velocidad de conexión, y podrás añadir datos extra para los que se aplicarán cargos adicionales”, detalla Botella.Para los países en las Zonas 2 y 3, como Japón, Argentina, Suiza y Turquía, se ofrece una tarifa mejorada de 6 euros por gigabyte, es decir, que aunque se tiene acceso a datos móviles en estos países, este consumo no está incluido en la tarifa regular.En Estados Unidos, la posibilidad de realizar y recibir llamadas depende del terminal móvil y la activación de VoLTE —el servicio de voz que se usa en el territorio— en el dispositivo.Recomendaciones antes y durante el viajeDado el alto coste de usar datos y realizar llamadas en las Zonas 2 y 3, incluso en aquellos países con tarifa mejorada, los expertos recomiendan desactivar el buzón de voz y conectarse a Internet solo a través de Wi-Fi. Incluso, si no vas a necesitar ni siquiera conexión, lo mejor es desactivar la itinerancia de datos.Para quienes necesiten un uso intensivo de datos y llamadas, lo ideal es adquirir una SIM local del país de destino y controlar el consumo de datos cuidadosamente.