Sono circa 1.600 le prestazioni di assistenza attivate nel corso del primo mese di Milano Aiuta Estate, il piano del Comune che prevede il potenziamento dei servizi per i cittadini più fragili che trascorrono i mesi estivi in città, per favorire l’intercettazione del bisogno e l’orientamento nei quartieri.
I servizi più richiesti riguardano la consegna dei pasti a domicilio (892 prestazioni attivate) e il supporto per l’igiene personale (232) e della casa (232).
Attraverso il contact center comunale 02.02.02, dal lunedì al sabato dalle 8 alle 18, è possibile chiedere aiuto e ricevere informazioni sui servizi cittadini dedicati: si va dal semplice orientamento verso le opportunità a disposizione all’assistenza domiciliare, dalla consegna dei pasti a domicilio al sostegno relazionale telefonico, dal supporto per l’igiene personale a quello per la casa.
"Il bilancio di questo primo mese di attività – commenta l’assessore al Welfare Lamberto Bertolé – ci restituisce una fotografia significativa dei bisogni emersi e ci impone un impegno ancora più intenso per un agosto che si preannuncia molto complesso, per le alte temperature che si stanno registrando. Una linea telefonica dedicata all’ascolto, il monitoraggio attivo delle situazioni più a rischio e l’animazione nei quartieri in luoghi freschi sono i cardini di un sistema che vuole tutelare i più milanesi vulnerabilI".
