Bežná múdrosť v technologickom svete hovorí, že je lepšie minúť priveľa, než premeškať ďalší prelomový hit. Investori veľkých technologických firiem však neznášajú, keď spoločnosti zájdu pri výdavkoch priďaleko.

Článok pokračuje pod video reklamou

Ukázali to minulý týždeň výpredajom akcií spoločnosti Alphabet po tom, ako oznámila, že do umelej inteligencie investuje viac peňazí, než sa očakávalo. Rovnako potrestali aj akcie spoločnosti Meta Platforms, keď prišla s podobným oznámením.Markovi Zuckerbergovi nepomohlo ani to, že Meta zverejnila výsledky za druhý štvrťrok v ten istý deň ako Microsoft. Investície Microsoftu do umelej inteligencie totiž prinášajú okamžité výnosy prostredníctvom jeho cloudovej platformy Azure. Meta naopak nedokáže svoje výdavky tak jednoducho premeniť na tržby. Umelá inteligencia síce zlepšila cielenie reklamy, no aj tam existujú limity, koľko ešte možno z reklamy vyťažiť. Napriek tomu zakladateľ Facebooku predstavil svoju stratégiu pre AI oveľa jasnejšie než kedykoľvek predtým. A znie oveľa presvedčivejšie než čokoľvek, čo kedysi hovoril o svojom dobrodružstve vo virtuálnej realite menom metaverzum.Plány spoločnosti Meta stoja na troch pilieroch: osobní AI asistenti, AI agenti pre firmy a prenajímanie dátových centier iným spoločnostiam. Všetky tri oblasti sú zatiaľ v plienkach alebo z hľadiska tržieb prakticky neexistujú, no Zuckerberg má podľa všetkého pevné základy na to, aby z nich vybudoval životaschopný biznis. Metaverzum bolo iný príbeh – tam musel od nuly vytvoriť úplne novú výpočtovú platformu. Stávka, ktorá priniesla viac než 60 miliárd dolárov strát a len minimum používateľov.Umelá inteligencia je, samozrejme, ešte oveľa väčšou stávkou. Meta za posledné dva roky investovala približne 110 miliárd dolárov do budovania dátových centier a nákupu čipov spoločnosti Nvidia. Na rok 2026 plánuje kapitálové výdavky 130 až 145 miliárd dolárov. A rozhodne neplánuje spomaliť. Finančná riaditeľka Susan Li oznámila, že Meta „maximalizuje kapacity na roky 2026 a 2027“.Aspoň malou úľavou je, že Zuckerberg už konečne začal zrozumiteľnejšie vysvetľovať, ako chce na týchto obrovských investíciách zarobiť. Počas tohtotýždňového hovoru s investormi naznačil, že jeho hviezdny tím výskumníkov a produktových vývojárov pre AI by mohol začať prinášať primerané výnosy.Meta minulý rok zaplatila 14,3 miliardy dolárov za podiel v spoločnosti Scale AI a zároveň získala jej zakladateľa Alexandra Wanga, ktorý vedie nový tím Superintelligence Labs. Jeho úlohou je urobiť z Mety lídra v oblasti „osobnej superinteligencie“. Napriek viacerým odchodom manažérov a správam o zákulisných mocenských hrách pripomínajúcich seriál Hra o tróny sa zdá, že tím už dokázal významne vylepšiť niektoré produkty Mety. Jeden z nových modelov, Muse Spark, dnes poháňa asistenta Meta AI a podľa Zuckerberga sa po jeho nasadení počet používateľov chatbota zvýšil o 60 percent.Tím zároveň vyvíja modely Muse Image a Muse Video určené pre tvorcov obsahu. Nech už si o záplave AI generovaného balastu myslíte čokoľvek, Zuckerberg tvrdí, že tieto nástroje vytvoria „úplne nový a takmer nekonečný vesmír personalizovaného obsahu“, ktorý ľudí udrží ešte dlhšie prilepených k obrazovkám ich telefónov.Táto dystopická, no potenciálne mimoriadne výnosná budúcnosť pritom nepôsobí nereálne. Keď Meta využila AI na zlepšenie odporúčacích algoritmov vo svojich sociálnych sieťach, čas, ktorý používatelia trávili v jej aplikáciách, podľa Zuckerberga výrazne vzrástol. Inými slovami, už dnes dokáže pomocou AI nastaviť algoritmy tak, aby ľudia trávili viac času nekonečným posúvaním obsahu, o ktorý pôvodne ani nežiadali.Ak firmy dokážu pomocou modelov Muse Image a Muse Video výrazne zlepšiť svoje reklamné kampane, bude to prvý dôkaz, že Meta premieňa masívne investície do AI na reálne príjmy. Druhou cestou sú osobní AI asistenti pre spotrebiteľov a ďalšie vylepšenia platformy Meta AI. Približne miliarda ľudí každý mesiac komunikuje s chatbotom prostredníctvom WhatsAppu, Facebook Messengeru a Instagramu, no Zuckerberg chce, aby robili oveľa viac.Naznačil, že čoskoro predstaví „skvelý spotrebiteľský produkt, ktorý bude fungovať hneď po spustení a bude dostatočne jednoduchý na používanie pre miliardy ľudí“. Jeho výzvou – podstatne jednoduchšou než presvedčiť milióny ľudí, aby si na hlavu nasadili ťažké okuliare virtuálnej reality kvôli metaverzu – bude motivovať používateľov, aby s Meta AI nielen konverzovali, ale ju aj poverovali konkrétnymi úlohami, napríklad posielaním narodeninových gratulácií či pripomínaním, aby sa ozvali priateľom.Určitý test toho, či to môže fungovať, už existuje medzi technologickými nadšencami a programátormi. Mnohí z nich dnes komunikujú s AI agentmi cez chatovacie aplikácie, ako je Telegram, a zadávajú im úlohy ako písanie kódu, riešenie technických problémov alebo automatizáciu opakujúcich sa činností.Stále nie je isté, či sa niektorý z týchto obchodných modelov založených na AI ukáže ako úspešný zdroj príjmov. Zuckerberg však tentoraz predstavil komerčnú stratégiu oveľa jasnejšie, než keď presadzoval virtuálnu realitu. Možno nebude mať takú atraktívnu ekonomiku ako obrovský cloudový biznis Microsoftu, no po prvý raz po dlhom čase pôsobia výdavky Mety skôr ako premyslená investícia, než ako skok do neznáma.