La Universidad de San Carlos de Guatemala (Usac) aseguró que ya resolvió las solicitudes presentadas por estudiantes afectados por problemas en sus registros académicos; sin embargo, los universitarios sostienen que la respuesta institucional no restaura su información, sino que los obliga a presentar nuevamente documentación para reconstruir sus expedientes.
Mientras la Universidad afirma que el procedimiento forma parte de una revisión administrativa iniciada en 2023 para fortalecer el respaldo de los registros académicos, los estudiantes aseguran que persiste la incertidumbre sobre la situación de sus matrículas y cuestionan que se les traslade la responsabilidad de recuperar información que, afirman, la institución tendría que resguardar en algún formato.
"En realidad no han restaurado nada de nuestros registros", afirmó Andrés Luna, estudiante de Ingeniería y uno de los afectados por la desaparición de información académica denunciada hace aproximadamente dos semanas.
Según relató, personal del Departamento de Registro y Estadística le indicó que debía acudir al Archivo de Registro para conocer qué documentos debía presentar y así completar su expediente.
"Debo llevar mis resultados de pruebas básicas y específicas, tarjeta de orientación vocacional, pese a que mi proceso fue completamente virtual. Yo ingresé a la Universidad en el 2020 y no me entregaron una tarjeta física, por ejemplo. También me han solicitado mis documentos de preinscripción y hasta una fotografía de ambos lados del título de diversificado", explicó.
