Aller au contenu principalLes incendies en Gironde et dans les Landes impactent les vacances de dizaines de milliers de touristes. Voilà ce qu’il faut savoir pour annuler, reporter et essayer de se faire rembourser son séjour.Alors que la préfecture a demandé aux touristes de ne pas venir en vacances en Gironde, changer ses plans et se faire rembourser n'a rien d'évident. AFP/Romain PerrocheauIls en rêvaient. Les réservations étaient faites et confirmées. Les valises presque bouclées… Les dizaines de milliers de vacanciers qui avaient prévu, ces jours-ci et ceux à venir, de passer leurs vacances en Gironde et dans le nord des Landes ravagés par les incendies sont aujourd’hui en pleine incertitude. Si leur sort n’est évidemment pas comparable à celui des familles ayant perdu leur maison dans les flammes, la mésaventure peut vite tourner au cauchemar quand il s’agit d’entamer les démarches pour obtenir un report, une annulation et/ou un remboursement. D’autant que les congés d’été représentent souvent un budget conséquent, parfois patiemment économisé des mois durant, pour de nombreuses familles.Quel que soit le type de logement touristique réservé sur place, deux cas de figure se présentent. Si un arrêté préfectoral interdit l’accès à la zone de villégiature ou si le voyage devient matériellement impossible, la décision n’incombe plus seulement aux voyageurs.Économie