Kelly Ortberg scheint eher der pragmatische Typ zu sein. Der Boeing-Chef hat gleich zu Beginn seiner Amtszeit deutlich gemacht, dass er von Abstand zum Zentrum des Geschehens nichts hält, und sein Büro von der Konzernzentrale in Washington nach Seattle verlegt – und zwar in ein Zimmer am Boeing Field. Von dort aus werden die Kurz- und Mittelstreckenflugzeuge der 737-Max ausgeliefert und manchmal, wenn es der Terminkalender erlaubt, macht er unangekündigt und unbegleitet Spaziergänge durch die Hangars.