maandag, 16:23Ruim honderd medewerkers reden vanuit Vianen het hele land door om huizen en bedrijfspanden te isoleren. Meer dan 53.000 klussen deed Isolatie Centraal op deze manier, maar daar stokt de teller waarschijnlijk. Het bedrijf werd deze week failliet verklaard.Bij de oprichting in 2017 waren de ambities torenhoog. Isolatie Centraal moest "de beste isolatiespecialist van Nederland" worden. Of het dat heeft waargemaakt is lastig te beoordelen, maar het bedrijf maakte de afgelopen negen jaar een flinke groei door.Wisselende recensiesZo had Isolatie Centraal naar eigen zeggen 117 medewerkers, meer dan 56 busjes en deed het gemiddeld 48 klussen per dag. Maar zoals overal waar gewerkt wordt, ging er ook weleens wat mis.Op Google schrijft iemand dat zijn tuin anderhalf jaar nadat het bedrijf langskwam nog steeds vol ligt met isolatiebolletjes, terwijl bij een ander het toilet is volgespoten met dat materiaal. De bijgeplaatste foto's liegen er niet om: de muur, de toiletbril en de wasbak, alles zit onder de grijze bolletjes. "Voor schadeherstel moest ik maar contact zoeken met Isolatie Centraal, zij zouden het wel regelen. Niet dus..."Andere klanten zijn juist enorm tevreden met het isolatiebedrijf. Zo zegt iemand getwijfeld te hebben over het bedrijf vanwege de "vele negatieve reviews", maar is hij achteraf blij Isolatie Centraal ingeschakeld te hebben. Een andere klant laat weten dat het bedrijf "zelfs twee jaar later voor een hele kleine moeite nog goed te bereiken" is.Toto als wachtmuziekOp de website van Isolatie Centraal is van het faillissement nog weinig te merken. Je kunt gewoon een offerte aanvragen, er wordt geadverteerd met de tekst "wees er tijdig bij en isoleer voor november" en er staan nog tien vacatures open.Ook de klantenservice is donderdagochtend nog bereikbaar. Na zo'n vijftien seconden met als wachtmuziek Hold the line van Toto neemt een medewerker op. Zij laat in eerste instantie weten dat het bedrijf voorlopig niet wil reageren op het faillissement. "Het is nog vers en op dit moment ligt het bij de curator. We willen daarover nog niet in gesprek gaan."Vleermuizen en UF-schuimLater belt een woordvoerder van het bedrijf. Volgens haar is het bedrijf ten onder gegaan aan de enorme regeldruk in de isolatiebranche. "In heel isolatieland gaat het niet lekker. We moeten rekening houden met de vleermuis en iedere gemeente heeft daarover zijn eigen regels. Dat is gewoon bijna niet te doen."Daarnaast werd begin dit jaar bekend dat op allerlei plekken in het land het kankerverwekkende UF-schuim is gebruikt om huizen te isoleren. Ook dat zorgde volgens het bedrijf voor extra kosten, terwijl de marges klein waren.Over een eventuele doorstart kan het bedrijf nog niets zeggen. "Daarvoor is het echt nog te vroeg. Het zou mooi zijn als dat lukt, het personeel wil dat ook, maar het hangt van zoveel factoren af."Heb ik het in huis? En welke klachten geeft het? 4 vragen over giftig UF-schuim(opent in nieuw venster)Cisca woont in huis met kankerverwekkend schuim: 'Voel me onveilig'(opent in nieuw venster)Andere faillissementenDe rechtbank verklaarde deze week nog twee andere bedrijven in de regio Utrecht failliet. Het doek viel voor vloerverwarmingsinstallateur Jèxa Service uit Leerdam en kledinggroothandel FlexxMenswear B.V. uit Nieuwegein.