Die Kombination aus LG-Monitor und Windows-PC sorgt für unliebsame Schlagzeilen. Mindestens in den USA zeigen einige solcher Systeme nach jedem PC-Start nervige Werbung prominent an; sie überlagert alle anderen Bildschirminhalte am rechten Rand. Meistens handelt es sich um Werbung für Antivirus-Software von McAfee, teilweise aber auch für weitere LG-Apps, etwa zur Kalibrierung eines Displays.
Grund ist die App „LG Monitor App Installer“, die automatisch im Hintergrund per Windows Update heruntergeladen wird und im System-Autostart landet. Dazu gleicht Windows die Geräte-IDs ab und installiert gegebenenfalls passende Zusatzsoftware.
Den LG Monitor App Installer gibt es schon seit 2023. Seitdem tauchen immer mal wieder Fragen auf, was die App im Hintergrund macht. Seit Juli häufen sich die Beschwerden über die Werbeeinblendungen. Sie korrelieren mit einem App-Update vom 29. Juni 2026.
Der Youtube-Kanal Gamers Nexus hat zum Testen einen neuen LG-Monitor bestellt und an einen Windows-PC angeschlossen. Der Windows-Update-Verlauf beweist: Ohne jegliches Zutun des Nutzers werden erst die Treiber aktualisiert, anschließend folgt der App-Download. Später installierte ein anderer PC mit einem drei Jahre alten LG-Monitor die App ungefragt. In Europa sind uns bislang keine derartigen Fälle bekannt.
