NoticiaLa decisión busca acelerar la expansión regional de la entidad, que ya supera los 135 millones de clientes.En México la entidad acaba de recibir la autorización para operar como banco, en Brasil continúa ampliando su oferta de productos financieros, mientras en Colombia acaba de completar cinco años. Foto: NuPERIODISTA ECONÓMICO15.07.2026 11:51 Actualizado: 15.07.2026 11:51
La expansión de Nubank en América Latina entró en una nueva etapa. Luego de consolidarse como la mayor institución financiera digital de la región, con más de 135 millones de clientes, la compañía decidió reorganizar su estructura de liderazgo para integrar con mayor coordinación sus operaciones en Brasil, México y Colombia, los tres mercados donde concentra su estrategia de crecimiento.Como parte de ese proceso, Livia Chanes fue nombrada gerente General para América Latina, responsabilidad que ejercerá en simultánea con la dirección de Nubank Brasil. A partir de ahora, Armando Herrera, director general de México, y Marcela Torres, gerente general de Colombia, reportarán a la ejecutiva, aunque ambas operaciones conservarán su autonomía para ejecutar sus planes de negocio. LEA TAMBIÉN La reorganización coincide con un momento de expansión para la entidad. Mientras México acaba de recibir la autorización para operar como banco y Brasil continúa ampliando su oferta de productos financieros, Colombia acaba de completar cinco años de operación con cinco millones de clientes, presencia en todo el territorio nacional y un ambicioso plan de inversión para seguir creciendo.Livia Chanes, CEO para América Latina y CEO Nubank Brasil. Foto:Nubank"Hace trece años nos propusimos demostrar que un banco podía ser más simple y estar construido alrededor del cliente. Fue en Brasil donde validamos ese modelo. Unificar la región bajo el liderazgo de Livia es un paso natural", aseguró David Vélez, fundador y CEO global de Nubank.El ejecutivo explicó que el objetivo es acelerar la transferencia de conocimiento entre los diferentes mercados para replicar con mayor rapidez las soluciones desarrolladas inicialmente en Brasil, donde nació la compañía."Las mismas barreras que limitaron la inclusión financiera en Brasil todavía persisten en toda América Latina. Ahora tenemos las herramientas, el equipo y el historial necesarios para superarlas con mayor rapidez", agregó Vélez.David Vélez, fundador y presidente global de Nubank. Foto:Cortesía NubankColombia gana pesoColombia gana peso dentro de la organización. El nuevo esquema también refleja la importancia que ha adquirido Colombia dentro del negocio regional.Desde que inició operaciones en 2021, Nu ha logrado captar cinco millones de clientes, equivalente a cerca del 15 por ciento de la población adulta del país, y hoy tiene presencia en el ciento por ciento de los departamentos y en más del 95 por ciento de los municipios gracias a su modelo completamente digital. LEA TAMBIÉN "Cinco millones de personas en Colombia han elegido Nu. Estas son cinco millones de razones para seguir desarrollando productos que mejoren la relación financiera de las personas con sus finanzas", afirmó Marcela Torres, gerente general de Nu Colombia, al presentar recientemente el balance de los primeros cinco años de operación de la compañía en el país.Modelo regionalLa nueva gerente para América Latina tendrá la misión de acelerar el intercambio de capacidades entre los tres principales mercados de la compañía.En Brasil, donde Nubank ya atiende a más del 60 por ciento de la población adulta, la entidad proyecta inversiones por unos 8.200 millones de dólares hasta 2026 para ampliar su portafolio y aumentar los ingresos por cliente.NuBank ofrece servicios de banca digital sin costos. Foto:NuEn México, la operación alcanzó el punto de equilibrio durante el primer trimestre de 2026 y suma alrededor de 15 millones de usuarios, impulsada por la reciente autorización para operar como banco.La compañía estima que cerca de 37 millones de personas ingresaron por primera vez al sistema financiero formal a través de su plataforma en América Latina, de las cuales casi un millón corresponde a Colombia."Mi compromiso es garantizar que México y Colombia se beneficien de todo lo que hemos construido en Brasil. Este intercambio acelera la innovación en todas las direcciones", afirmó Chanes.Con esta reorganización, Nubank busca que las innovaciones desarrolladas en cualquiera de sus mercados puedan implementarse con mayor rapidez en toda la región, una estrategia con la que espera mantener el ritmo de crecimiento que la ha convertido en la mayor institución financiera digital de América Latina, precisaron sus directivas. Sigue toda la información de Economía en Facebook y Twitter, o en nuestra newsletter semanal.
