La procedura comparativa avviene mediante la valutazione dei titoli e lo svolgimento di un colloquio.
Il colloquio è volto ad accertare le competenze e le esperienze professionali possedute, attestate nella relazione presentata in fase di candidatura, nonché le motivazioni rispetto al ruolo a bando ed il possesso delle seguenti competenze trasversali:
• Gestione e innovazione tecnologica: Pianificare, implementare e gestire soluzioni tecnologiche per migliorare processi, servizi e risultati, garantendo fruibilità e sicurezza per gli utenti interni ed esterni (sostituisce la Gestione dei processi: strutturare efficacemente le attività proprie e altrui, programmando, organizzando, gestendo e monitorando efficacemente le risorse assegnate (economico-finanziarie, umane, strumentali, temporali), tenendo conto dei vincoli e in coerenza con gli obiettivi da perseguire.• Coordinamento gruppi di progetto: Pianificare, organizzare le attività di un team e guidarlo affinché raggiunga gli obiettivi prefissati, rispettando tempi e risorse disponibili.• Soluzione dei problemi: Individuare i problemi e definirne il perimetro così da focalizzare gli elementi rilevanti per elaborare una soluzione efficace e rispondente alle esigenze del contesto.• Sviluppo dei collaboratori: riconoscere i bisogni e valorizzare le differenti caratteristiche, risorse e contributi dei collaboratori, favorendone la crescita, l’apprendimento e la motivazione attraverso la valutazione, il feedback, il riconoscimento e la delega, nel rispetto dei principi di trasparenza ed equità organizzativa.• Orientamento alla qualità del servizio: riconoscere le esigenze dei clienti/utenti interni ed esterni e adoperarsi per rispondervi al meglio, operando al di là del mero adempimento burocratico, adottando azioni mirate all'ascolto e alla individuazione dei bisogni, al monitoraggio della qualità percepita e identificando le priorità di intervento per il miglioramento dei servizi.
