Peste 2.000 de reclamații legate de transportul aerian au fost depuse în 2026 la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor. Instituția primește, anual, peste 100.000 de petiții și reclamații, în total.
Precizarea a fost făcută de Bekesi Csaba, președintele ANPC, în cadrul dezbaterii „Ghid de vacanță 2026: Unde ne petrecem vacanța de vară și cât cheltuim pentru ea” din seria G4Debate.
- articolul continuă mai jos -
Întrebat cât de des primește instituția reclamații legate de turism, președintele ANPC a explicat că sesizările sunt numeroase, iar problemele semnalate vizează atât transportul aerian, cât și operatorii de turism.
„Într-adevăr, sesizările și petițiile sunt foarte multe. La nivel anual, undeva peste 100.000. Repet, peste 100.000 de petiții și reclamații intră spre gestionarea colegilor mei din cadrul autorității”, a declarat Bekesi Csaba.
