En medio del colapso masivo de infraestructuras y un apagón que dejó a oscuras y sin conectividad a millones de ciudadanos, la desesperación por conocer el paradero de familiares y amigos dio origen a una herramienta digital sin precedentes en la gestión de crisis del país: la plataforma ciudadana Desaparecidos Terremoto Venezuela (desparecidosterremotovenezuela.com) El sitio web, impulsado de forma urgente por un grupo de desarrolladores independientes y voluntarios liderados por el programador civil Jorge Bastidas, nació apenas horas después de la tragedia. Su objetivo fue centralizar y organizar los reportes de búsqueda ante el silencio absoluto de las redes telefónicas tradicionales y las plataformas de internet comerciales.
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En un escenario donde cada minuto cuenta, esta iniciativa civil se transformó en el principal nodo de información y en la única luz de esperanza tanto para los residentes locales como para la masiva comunidad de venezolanos en el exterior, quienes intentan rastrear desesperadamente a sus seres queridos. El balance en la página escaló a un ritmo vertiginoso. En sus primeras horas, el sitio contabilizaba 9.721 reportes directos. Para el jueves, la cifra de personas registradas sin comunicación ya rebasaba las 40.000. Ayer trepó a más de 55.000.
