Venezuela vive uno de sus capítulos más oscuros luego de que el pasado miércoles 24 de junio se registraran dos terremotos: el primero, de 7,2 grados, y el segundo, de 7,5 grados, con apenas 39 segundos de diferencia, que sacudieron fuertemente la costa del país.El evento es catalogado como el mayor desastre sísmico que ha vivido el país en más de un siglo. La cifra de víctimas mortales se acerca a las 200 personas, mientras que hay más de 4.000 heridos y miles de desaparecidos. Tras el terremoto en Venezuela, Avianca anunció nuevas alternativas para facilitar los viajes de los pasajeros afectados. Foto: AFPTras la situación, varias aerolíneas han tomado decisiones respecto a los itinerarios de las personas que tienen tiquetes comprados con anticipación. La empresa aérea se pronunció hace algunos días sobre los cambios en las reservas.Los itinerarios afectados corresponden a la ruta Bogotá - Caracas - Bogotá, programados entre el 24 de junio de 2026 y el 15 de julio de 2026. “¿Qué más tiene que pasar?”: Reconocida actriz pide oraciones y ayuda para Venezuela tras emergencia por los terremotosSi usted tiene un vuelo con estas rutas y en estas fechas, tiene varias alternativas como las siguientes: Reprogramación de la fecha de viaje: cambiar la fecha de su vuelo hasta el 31 de agosto de 2026, sin cobro de penalidad ni diferencia tarifaria, sujeto a disponibilidad. Cambio de ruta: viajar desde o hacia Cúcuta o Riohacha, sin costo adicional y sujeto a disponibilidad, gestionándolo a través del Contact Center de Avianca.Reembolso: solicitar la devolución total de los trayectos no utilizados. Tenga en cuenta que si la compra se realizó a través de los canales directos de Avianca (avianca.com, contact center o puntos de venta), la solicitud podrá gestionarse por esos mismos canales. Por otro lado, si la compra se realizó mediante una agencia de viajes, el trámite deberá realizarse directamente a través de ese canal.Avianca amplió las medidas de protección para los pasajeros con vuelos entre Bogotá y Caracas afectados por la emergencia en Venezuela. Foto: AviancaFinalmente, la empresa señaló que es importante que los pasajeros consulten de manera prioritaria el estado de sus vuelos en el portal avianca.com, además de mantenerse atentos a las notificaciones enviadas a través de los canales oficiales.Asimismo, precisó que la aerolínea informará directamente a sus clientes de acuerdo con la evolución de la situación. EE. UU. suspende temporalmente sanciones contra Venezuela para facilitar la ayuda humanitaria
Avianca anunció la extensión de medidas para viajeros con tiquetes a Venezuela: estas son las alternativas para los clientes
La aerolínea permitirá cambios de fecha, modificación de ruta o reembolsos sin costo adicional para los viajeros con reservas en la ruta Bogotá-Caracas.












