NoticiaLa decisión judicial obliga a suspender los cortes sectorizados, presentar un plan de contingencia y atender emergencias con carrotanquesEl Tribunal ordenó suspender los racionamientos de agua mientras se implementan soluciones. Foto: Alcaldía CartagenaSUBEDITORA23.06.2026 15:03 Actualizado: 23.06.2026 15:03

La crisis por las fallas recurrentes en el suministro de agua potable en Cartagena dio un nuevo giro judicial. El Tribunal Administrativo de Bolívar ordenó medidas cautelares de cumplimiento inmediato contra la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Cartagena (Acuacar), con el propósito de garantizar la continuidad del servicio y proteger los derechos colectivos de los ciudadanos afectados por los cortes registrados en distintos sectores de la ciudad.La decisión fue adoptada en el marco de una acción popular presentada por el Distrito de Cartagena, que argumentó la existencia de riesgos para la salud pública, la calidad de vida y el acceso a un servicio esencial debido a las interrupciones que se han presentado durante los últimos años.Según el auto judicial, la empresa deberá suspender los racionamientos sectorizados que venía implementando mientras no exista un plan de contingencia aprobado por el despacho judicial que garantice la continuidad del abastecimiento para la población. LEA TAMBIÉN Una crisis que se agravó en los últimos añosLa decisión del Tribunal se produce en medio de una creciente controversia alrededor de la prestación del servicio de agua potable en Cartagena.De acuerdo con los antecedentes revisados dentro del proceso, desde 2023 se han registrado problemas relacionados con interrupciones del servicio, disminución de presiones en las redes de distribución y dificultades operativas que han afectado a miles de usuarios en diferentes zonas de la ciudad.A ello se sumó la proliferación de microalgas en las fuentes de captación de agua, una situación que se convirtió en uno de los principales desafíos técnicos para la operación del sistema de abastecimiento durante 2024, 2025 y lo corrido de 2026.El expediente señala que estos fenómenos derivaron en restricciones programadas y paradas técnicas que impactaron a distintos sectores de Cartagena. Según la documentación analizada por el Tribunal, las afectaciones alcanzaron a una parte significativa de la población y generaron múltiples reclamos ciudadanos.Las órdenes que deberá cumplir AcuacarLa decisión judicial exige a Acuacar garantizar continuidad en el servicio de agua potable. Foto:Alcaldía CartagenaUno de los puntos centrales de la providencia es la suspensión inmediata de los racionamientos de agua potable que venían aplicándose en diferentes sectores de la ciudad.Además, el Tribunal otorgó a Acuacar un plazo de 72 horas para presentar acciones concretas dirigidas a mitigar los efectos de las microalgas sobre las fuentes de abastecimiento.La empresa deberá entregar un plan verificable que incluya responsables, cronogramas, metas específicas, actividades de monitoreo y medidas para garantizar la estabilidad del servicio mientras se implementan soluciones estructurales.La decisión también establece que cualquier interrupción técnica deberá ser informada previamente a la ciudadanía, detallando las razones del corte, los tiempos estimados de restablecimiento y las medidas adoptadas para minimizar el impacto sobre los usuarios.Carrotanques para emergencias prolongadasLa crisis por microalgas y cortes de agua llegó a los estrados judiciales en Cartagena. Foto:Distrito de CartagenaOtro de los aspectos relevantes del fallo tiene que ver con la atención de contingencias.El Tribunal dispuso que, cuando se presenten interrupciones imprevistas superiores a doce horas continuas, la empresa deberá activar mecanismos alternativos de suministro mediante carrotanques o puntos de distribución gratuita de agua potable. LEA TAMBIÉN Asimismo, deberá publicar diariamente información sobre los sectores afectados, horarios de restablecimiento, niveles de presión esperados, rutas de abastecimiento y canales de atención para los usuarios.La providencia también involucra a la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, entidad que deberá ejercer seguimiento a las medidas ordenadas por el Tribunal.El despacho judicial solicitó que se refuercen las labores de inspección, vigilancia y control sobre la prestación del servicio, con el objetivo de verificar el cumplimiento de las órdenes impartidas y prevenir nuevos incumplimientos.Debate sobre el futuro del servicioAcuacar deberá presentar en 72 horas un plan para mitigar las fallas del sistema. Foto:Distrito de CartagenaLa decisión judicial se produce en medio del creciente debate sobre el modelo de gestión del agua en Cartagena.En las últimas semanas, la administración distrital ha cuestionado la operación de Acuacar y ha planteado la posibilidad de impulsar alternativas para la prestación del servicio en el futuro.Mientras avanzan las discusiones institucionales, el fallo del Tribunal representa una de las decisiones más relevantes adoptadas hasta ahora frente a la crisis del agua en la ciudad, al imponer obligaciones inmediatas para garantizar el acceso al servicio y reforzar la supervisión sobre la empresa operadora.Con las medidas cautelares ya en vigor, la atención ahora se concentra en el cumplimiento de las órdenes judiciales y en la capacidad de Acuacar para estabilizar el sistema de abastecimiento en una ciudad donde el acceso continuo al agua potable se ha convertido en una de las principales preocupaciones ciudadanas.Este video le puede interesar: